2026년에 사라질 직업 TOP5

제미나이

2026년을 기점으로 인공지능(AI)과 자동화 기술의 발전이 가속화되면서 우리 사회의 일자리 지형도에 큰 변화가 예상됩니다. 특히 단순하고 반복적인 업무를 수행하는 직업들이 빠른 속도로 사라질 위험에 처해 있습니다. 전문가들의 분석과 각종 보고서를 종합해 볼 때, 다음 5가지 직업이 2026년까지 가장 큰 타격을 입을 것으로 전망됩니다.

1. 은행원 (텔러 및 창구 직원)

모바일 뱅킹과 인터넷 뱅킹의 보편화는 은행 창구 직원의 필요성을 급격히 감소시키고 있습니다.[1][2][3][4][5] 계좌 개설, 이체, 금융 상품 가입 등 대부분의 은행 업무가 이제는 비대면으로 가능해졌습니다.[1][2] 더 나아가 AI는 대출 상담, 금융상품 추천 등 개인 맞춤형 금융 서비스까지 제공하며 은행원의 역할을 대체하고 있습니다.[1]

2. 계산원 (캐셔)

대형 마트나 편의점에서 흔히 볼 수 있는 셀프 계산대는 계산원이 사라질 미래를 보여주는 대표적인 사례입니다.[3][6][7] 무인 결제 키오스크와 자동화된 결제 시스템의 확산은 기업 입장에서 인건비를 절감하고 운영 효율성을 높이는 효과적인 방법으로, 이러한 추세는 앞으로 더욱 가속화될 것입니다.[6]

3. 텔레마케터 및 콜센터 상담원

AI 챗봇과 음성 인식 기술의 발전은 고객 서비스 분야에 혁신을 가져왔습니다.[1][5][6] 과거에는 사람이 직접 응대했던 고객 문의나 불만 접수 등을 이제는 AI가 상당 부분 처리하고 있습니다.[1][2][8] 단순하고 반복적인 질문에 대한 답변은 AI가 더 빠르고 정확하게 수행할 수 있기 때문에, 관련 인력 수요는 크게 줄어들 전망입니다.[1]

4. 데이터 입력 사무원

문서 작성, 자료 입력 및 정리와 같은 단순 사무 업무는 자동화 기술에 의해 대체될 가능성이 매우 높은 직업 중 하나입니다.[3][5][6] AI 기반의 소프트웨어는 방대한 양의 데이터를 신속하고 정확하게 처리할 수 있으며, 이는 기업의 생산성을 크게 향상시킵니다.[6]

5. 단순 제조업 및 조립 라인 근로자

공장 자동화는 이미 오래전부터 진행되어 왔으며, 로봇 기술의 발전으로 그 속도는 더욱 빨라지고 있습니다.[3][5] 로봇은 24시간 쉬지 않고 정밀한 작업을 수행할 수 있어, 단순 조립 및 반복적인 공정을 담당하던 인력의 자리를 빠르게 대체하고 있습니다.

이러한 변화는 특정 직업의 종말을 의미하기도 하지만, 동시에 새로운 직업의 등장을 예고하기도 합니다. 전문가들은 AI 기술을 이해하고 활용하며, 창의적이고 전략적인 사고 능력을 갖춘 인재가 미래 사회의 주역이 될 것이라고 조언합니다.[1][9] 따라서 다가오는 변화에 능동적으로 대처하고 새로운 기술을 습득하려는 노력이 그 어느 때보다 중요해지고 있습니다.

챗GPT

아래는 여러 보고서 및 분석을 종합해 2026년까지 소멸하거나 크게 위축될 가능성이 높은 직업군 Top 5입니다. 다만 “완전 사라진다”는 의미보다는 “업무수요가 급격히 줄거나 형태가 바뀔 가능성이 높다”는 뜻이므로 이 점 참고해 주세요.

1. 데이터 입력/사무 보조직
   예: 키보드 입력원, 사무기계 운영자, 우편물 분류원 등.

   • Bureau of Labor Statistics(미국) 자료에 따르면 2016-2026년 기간에 이들 직종의 고용이 크게 감소할 것으로 예측됨. arXiv 3Business Insider 3Business Insider 3

   • 자동화·디지털화로 인해 반복적인 사무업무가 소프트웨어나 로봇으로 대체 가능성이 높음.

   • 따라서 사무지원직에서 전문성·창의성을 요구하는 직무로의 전환이 필요합니다.

2. 계산원·은행 창구 직원·현금 처리 직원

   • AI 및 자동화 금융시스템 도입이 빠르다는 분석이 많음. Winssolutions 1

   • 예컨대 현금출납·단순 금융업무는 로봇/AI가 대체 가능성이 높으며, 2026년까지 수요가 상당히 줄어든다는 전망이 존재합니다.

3. 공장 및 제조업-조립라인 작업자

   • 특히 반복적이고 예측 가능한 조립 또는 단순 기계작업자 직종이 위험하다는 보고가 다수 존재함. Business Insider 2Winssolutions 2

   • 로봇, AI 기반 생산설비, 자동화 물류 등이 보편화됨에 따라 해당 분야 직업 수요가 축소될 가능성이 높음.

4. 고객서비스 및 콜센터 상담원

   • 챗봇, 음성인식시스템, AI상담시스템 등이 고객 문의 응대·단순상담 영역에서 빠르게 확산되고 있음. Winssolutions

   • 따라서 단순 문의 대응 중심의 상담원 역할은 위축될 확률이 높습니다.

5. 출판/인쇄/사진 인화 관련 직업

   • 예: 사진 인화작업자, 프리프레스(pr e-press) 기술자 등. Business Insider

   • 디지털 미디어 확산 및 인쇄물 수요 저하, 디지털 편집 자동화 등이 원인입니다.

대답이 거의 비슷합니다.

지금도 이미 많이 줄어들고 있는 직업군 같습니다.

2026년에는 어떻게 될지 궁금해지네요.