ChatGPT 접속 및 기능 문제 다수 발생

최근 며칠간 ChatGPT 사용자들이 다양한 접속 관련 문제를 경험하고 있습니다. OpenAI가 9월 18일 Advanced Voice Mode 품질 개선을 발표한 시점과 겹쳐서 발생한 이러한 문제들은 사용자 경험에 상당한 불편을 초래했습니다.

가장 주목할 만한 사건은 9월 17일 오후 3시 50분경 시작된 부분 서비스 중단입니다. OpenAI는 공식 상태 페이지에서 이를 '부분 장애'로 분류했으며, 약 2시간 동안 일부 사용자들이 서비스에 접근할 수 없는 상황이 지속되었습니다. 이는 단순한 서버 과부하가 아닌 시스템 자체의 기술적 결함으로 확인되었습니다.

서비스 중단 이후에도 문제는 계속되었습니다. 9월 18일부터 20일까지 지속적으로 로그인 관련 문제가 신고되었습니다. 사용자들은 웹 브라우저에서 ChatGPT 페이지에 접속할 때 빈 화면만 표시되거나, 로그인 버튼이 반응하지 않는 현상을 경험했습니다. 특히 Firefox 브라우저 사용자들 사이에서 이러한 문제가 더 빈번하게 발생한 것으로 보고되었습니다.

모바일 앱 사용자들도 별도의 문제에 직면했습니다. 브라우저를 통한 로그인 시도 시 "401 오류"가 발생하며 "디바이스의 날짜와 시간 설정을 확인하라"는 메시지가 표시되는 사례가 다수 접수되었습니다. 이는 서버와 클라이언트 간의 인증 과정에서 발생하는 기술적 오류로 분석됩니다.

이러한 연속된 문제들은 ChatGPT의 인프라 안정성에 대한 우려를 불러일으키고 있습니다. 특히 유료 구독자들 중에서는 업무나 학업에 차질을 빚었다는 불만이 제기되고 있으며, 일부는 대체 서비스 이용을 검토하고 있는 상황입니다.