Microsoft, AI 확산 관리를 위해 Agent 365 출시

(퍼플렉시티가 정리한 기사)

Microsoft는 화요일 샌프란시스코에서 열린 Ignite 2025 컨퍼런스에서 Agent 365를 공개하며, 조직이 운영 전반에 걸쳐 확산되는 AI 에이전트를 추적, 보호 및 관리할 수 있도록 설계된 중앙 집중식 플랫폼을 선보였습니다.​

이 플랫폼은 리서치 기업 IDC에 따르면 2028년까지 전 세계적으로 배포되는 AI 에이전트 수가 13억 개로 급증하면서 중요한 과제가 될 것으로 애널리스트들이 예측하는 문제를 해결합니다. Agent 365는 IT 관리자에게 Microsoft의 도구로 구축되었든 타사 플랫폼으로 구축되었든 관계없이 조직 내에서 작동하는 모든 AI 에이전트를 모니터링할 수 있는 통합 대시보드를 제공합니다.​

"Agent 365는 에이전트를 위한 제어 플레인으로, 사람을 관리하기 위해 신뢰하는 인프라를 에이전트로 확장합니다"라고 Microsoft의 AI at Work 최고 마케팅 책임자인 Jared Spataro가 블로그 게시물에 작성했습니다.​

에이전트 인력 관리

이 플랫폼은 다섯 가지 핵심 기능을 포함합니다: 모든 에이전트를 추적하는 레지스트리, Microsoft Entra를 통한 고유 에이전트 ID로 접근 제어, 에이전트와 데이터 간의 연결을 보여주는 시각화 대시보드, Microsoft 365 앱과의 상호 운용성, 그리고 Microsoft Defender와 Purview를 통한 보안 보호.​

"신규 직원이나 계약직 근로자에게 신원을 제공하는 것과 같은 방식으로, 에이전트에게도 신원과 접근 제어를 제공하게 될 것입니다"라고 Microsoft 상업 사업부의 CEO인 Judson Althoff가 CNBC에 말했습니다.​

Agent 365는 Microsoft의 Copilot Studio와 Foundry로 구축된 에이전트뿐만 아니라 Adobe, ServiceNow, Workday와 같은 파트너 및 Genspark과 같은 신흥 스타트업의 에이전트도 지원합니다. 전 Microsoft Bing 팀 멤버인 Eric Jing이 설립한 이 스타트업은 2025년 4월 Super Agent 플랫폼 출시 후 5개월 만에 연간 반복 수익 5천만 달러를 달성했습니다.​

기업 도입 시작

세계 최대 회계법인 중 하나인 EY는 이미 AI 에이전트의 내부 카탈로그를 구축했지만, 현재는 더 나은 감독을 얻기 위해 Agent 365를 구현하고 있다고 회사의 전무이사인 Mark Luquire가 밝혔다.​

Agent 365는 Microsoft 365 Copilot 라이선스를 보유한 고객에게 AI 혁신에 대한 조기 액세스를 제공하는 Microsoft의 Frontier 프로그램을 통해 이용할 수 있다. 이 플랫폼은 IT 팀이 새로운 에이전트를 승인하고, 사용량을 모니터링하며, 보안 위협을 식별하고, 조직 정책을 준수하지 않는 에이전트를 비활성화할 수 있도록 한다.​

Microsoft의 비즈니스 앱 및 에이전트 부문 사장인 Charles Lamanna는 이 플랫폼이 "조직이 에이전트를 구축하고, 보안을 유지하며, 확장하는 방식에 있어 새로운 장을 여는 것"이라고 말했다.