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연구들이 AI 훈련 데이터와 테스트의 결함을 드러내다

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작성자 xtalfi
작성일 2025.11.07 14:52
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(퍼플렉시티가 정리한 기사)


이번 주에 발표된 두 가지 주요 연구는 인공지능 시스템이 구축되고 평가되는 방식의 심각한 약점을 드러내며, AI 능력이 과장되어 왔는지에 대한 의문을 제기하고 있다.

Sony AI는 11월 5일 컴퓨터 비전 모델의 편향성을 드러내기 위해 설계된 데이터셋인 Fair Human-Centric Image Benchmark를 공개했으며, 옥스퍼드 인터넷 연구소와 영국 정부의 AI 보안 연구소 연구원들은 AI 성능을 측정하는 데 사용되는 테스트의 광범위한 결함을 밝히는 연구를 발표했다. 이러한 연구 결과들은 많은 AI 시스템이 윤리적으로 문제가 있는 데이터로 훈련되고 신뢰할 수 없는 방법으로 평가될 수 있음을 시사한다.​


훈련 데이터에 동의와 다양성이 부족함

Sony AI가 Nature에 발표한 새로운 벤치마크는 연구자들이 컴퓨터 비전 시스템에서 "편향되고 윤리적으로 문제가 있는 학습 데이터의 지속적인 과제"라고 부르는 문제를 다룹니다. 이 데이터셋은 81개국 1,981명의 개인이 찍힌 10,318장의 이미지로 구성되어 있으며, 모두 사전 동의와 공정한 보상을 받아 수집되었습니다—이는 업계 관행과 크게 다른 방식입니다.​

Sony Group의 AI 거버넌스 글로벌 책임자인 Alice Xiang은 컴퓨터 비전이 객관적이지 않다고 강조했습니다. "컴퓨터 비전은 학습 데이터에 반영된 편향에 따라 사물을 왜곡할 수 있습니다"라고 그녀는 말했습니다. 데이터셋은 기존 AI 모델 중 공정성 테스트를 완전히 통과한 모델이 없다는 것을 보여주었습니다. 일부 모델은 "she/her/hers" 대명사를 사용하는 사람들에 대해 낮은 정확도를 보였으며, 벤치마크는 이를 더 큰 헤어스타일 변동성—이전에 간과되었던 요인—으로 추적했습니다. 직업에 대한 중립적인 질문을 받았을 때, 테스트된 모델들은 특정 인구통계학적 그룹에 대해 특히 고정관념을 강화했으며, 때로는 피사체를 성매매 종사자, 마약상 또는 도둑으로 묘사했습니다.​


벤치마크 테스트가 신뢰할 수 없고 오해의 소지가 있는 것으로 밝혀짐

옥스퍼드 연구팀은 445개 AI 벤치마크를 조사한 결과, 거의 모든 벤치마크에 기술 기업들이 주장하는 결과의 신뢰성을 "약화시키는 결함"이 있음을 발견했습니다. 벤치마크 중 통계적 테스트를 통해 신뢰성을 증명한 것은 16%에 불과했습니다.​

핵심적인 문제는 구성 타당성(construct validity), 즉 테스트가 실제로 그들이 측정한다고 주장하는 것을 제대로 측정하는지에 관한 것입니다. 옥스퍼드 인터넷 연구소의 수석 연구원인 아담 마디(Adam Mahdi)는 NBC 뉴스와의 인터뷰에서, 그레이드 스쿨 매스 8K(Grade School Math 8K) 벤치마크와 같은 테스트에서 모델이 좋은 성과를 거둔다고 해서 반드시 추론 능력을 보여준다고 할 수는 없다고 말했습니다. 그는 "1학년 학생에게 '2 더하기 5가 뭐야?'라고 물었을 때 '7이에요'라고 답하면, 분명 정답입니다. 하지만 이로부터 5학년이 수학적 추론을 완벽하게 습득했다고 결론지을 수 있을까요?"라고 덧붙였습니다.​

이번 연구는 데이터 오염(data contamination)을 주요 문제로 지적했는데, 이는 테스트 문항이 모델의 학습 데이터셋에 포함되어 있어 모델이 답을 추론하는 것이 아니라 암기해서 답을 내는 현상입니다. Mixtral, Phi-3, Gemma를 포함한 여러 모델은 GSM8K 벤치마크와 유사한 신규 문항으로 평가할 때 성능이 최대 13%까지 저하되는 것으로 나타났습니다.​

옥스퍼드 연구의 수석 저자인 앤드루 빈(Andrew Bean)은 업계에서 내놓는 주장들을 그대로 믿어서는 안 된다고 경고했습니다. "모델이 박사 수준의 지능을 가졌다는 것 같은 이야기를 볼 때는 한 번쯤 의심해볼 필요가 있습니다,"라고 빈은 NBC 뉴스에 말했습니다. 이번 연구 결과는 최근 구글이 자사의 Gemma AI 모델이 미국 상원의원에 관한 허위 주장을 생성한 후에 모델을 철회한 상황에서 나왔습니다.

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Google은 BleepingComputer에 따르면, 첫 해 동안 광고 없이 운영했던 AI Mode 답변 엔진에 스폰서 광고를 표시하기 시작했습니다.광고는 AI가 생성한 답변 하단에 “sponsored” 라벨과 함께 표시되며, 이는 사용자에게 더 매력적인 AI 경험을 제공하기 위해 광고를 피했던 Google의 이전 전략에서 전환된 것입니다.이러한 움직임은 Google이 ChatGPT와 같은 광고 없는 AI 검색 대안과의 경쟁에 직면하면서도, 2023년에 2,378억 6천만 달러의 수익을 창출한 지배적인 광고 사업을 보호하기 위한 것입니다.
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2025.11.24 등록
정부가 24일 4년 만에 과학기술관계장관회의를 재개하고 인공지능 대전환을 위한 범부처 전략을 점검했다. 김민석 국무총리가 주재한 이날 첫 회의에서는 ‘AI 민생 10대 프로젝트’를 비롯해 국방·제조·과학기술 등 분야별 AI 전략과 UAE 국빈 방문 성과, 중소기업 지원 방안 등 10개 안건이 논의됐다.AI 혁신 성과 확산에 정부 총력김 총리는 모두발언에서 “AI 대전환 등 변화의 파도에 대응하기 위해 과학기술부총리를 신설했고 과학기술관계장관회의도 다시 시작하게 됐다”며 “‘모두를 위한 AI’라는 비전 아래 혁신의 성과가 골고루 확산되도록 힘쓸 것”이라고 밝혔다. 그는 “AI는 우리 경제의 혁신을 촉진할 새로운 성장 엔진이자 국가 대전환의 강력한 동인”이라며 “오픈AI, 엔비디아 등 글로벌 선도 기업과 전략적 파트너십을 구축하고, 내년 예산안에는 AI 3대 강국 전환의 마중물이 될 10조원 규모의 예산을 담았다”고 강조했다.의장을 맡은 배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관은 “부처 간 칸막이를 없애고 ‘원 팀’으로 협업하는 것이 중요하다”며 “과학기술관계장관회의가 연구개발, AI 기술 확보와 사업화를 위해 건설적이고 신속하게 논의할 수 있는 장이 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.민생부터 국방까지 AI 전면 적용정부는 이날 회의에서 국민이 AI 혜택을 직접 체감할 수 있는 ‘AI 민생 10대 프로젝트’를 발표했다. 농산물 가격을 AI로 분석해 최적 구매처를 추천하는 플랫폼, 소상공인을 위한 AI 창업·경영 컨설턴트, AI 국세정보 상담사, 보이스피싱 대응 시스템 등이 포함됐으며, 정부는 2026년부터 2개 년간 총 460억원을 지원할 계획이다.국방 분야에서는 무기체계 지능화, AI 전투참모, 스마트 군수지원체계 등 7대 프로젝트를 추진하고, 제조업에서는 2030년까지 500개의 AI 팩토리를 구축하는 선도사업이 진행된다. 중소기업 AI 육성을 위해서는 2030년까지 13조5000억원 규모의 ‘넥스트 유니콘 프로젝트’를 추진한다.이날 회의에는 배경훈 부총리를 비롯해 기획재정·교육·외교·국방·행정안전·문화체육관광·산업통상·보건복지·기후환경에너지·고용노동·중소벤처기업부 장관과 금융위원회·개인정보보호위원회 위원장 등 20명이 참석했다. 과학기술관계장관회의는 노무현 정부 때 처음 신설됐으나 이명박 정부에서 폐지됐다가 2018년 문재인 정부 때 복원됐으며, 2021년 말 마지막 회의 이후 윤석열 정부에서는 열리지 않았다. 정부는 앞으로 매달 회의를 열어 과학기술·AI 정책을 자유 토의 방식으로 논의할 예정이다.
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2025.11.24 등록
카카오뱅크가 24일 인공지능(AI)을 활용해 대화만으로 송금할 수 있는 ‘AI 이체’ 서비스를 출시하며 국내 금융권에서 처음으로 핵심 금융 기능에 생성형 AI를 접목시켰다. 고객이 “엄마에게 10만원 보내줘”라고 말하거나 입력하면 AI가 계좌 정보와 금액을 인식해 송금 절차를 자동으로 처리하는 방식이다.기존에는 은행명, 계좌번호, 이체 금액 등을 단계별로 입력해야 했던 송금 절차가 한 문장으로 단축됐다. 최근 이체 내역이 있는 대상은 이름만으로, 별명을 설정한 경우에는 ‘엄마’, ‘마미’ 등 유사한 표현만으로도 송금이 가능하다. 카카오뱅크 입출금계좌 고객이라면 누구나 이용 가능하며, 1회·1일 최대 200만원까지 송금할 수 있다.보안 강화와 착오송금 방지 절차 마련카카오뱅크는 서비스 출시에 앞서 금융보안원과 모의해킹 기반의 ‘AI 서비스모델 보안 점검’을 합동으로 실시하는 등 내·외부 취약점 검증을 완료했다고 밝혔다. 착오송금을 방지하기 위해 고객의 요청이 불분명하면 재질문을 통해 정보를 명확히 하고, 수취인 검증 등 일반 이체와 동일한 인증 절차를 거쳐야만 최종 이체가 실행된다. 이체 실행 전 최종 단계에서는 주요 정보에 대한 고객 확인 및 인증 과정을 거쳐 안전하게 이용할 수 있다.AI 금융 서비스 확대 행보카카오뱅크는 5월 국내 금융권 최초로 Azure OpenAI 기반 ‘AI 검색’ 서비스를 출시한 이후 대화형 AI 서비스를 지속 확대하고 있다. 현재 약 170만명의 고객이 AI 기반 서비스를 이용 중이다. 카카오뱅크는 12월 중 모임통장에 AI를 적용한 ‘AI 모임총무’ 서비스도 선보일 예정이다. 회비 정리 등 총무 업무를 자동화하는 기능으로, 향후 다른 핵심 금융 상품으로도 AI 적용을 확대할 방침이다.카카오뱅크 관계자는 “은행명이나 계좌번호를 직접 입력하지 않아도 대화만으로 이체를 끝낼 수 있도록 서비스를 설계했다”며 “앞으로도 AI 기술 혁신을 통해 차별화된 금융 경험을 제공하겠다”고 밝혔다.
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2025.11.24 등록
우리은행은 24일 생성형 인공지능 기술을 활용한 ‘AI청약상담원’ 서비스를 선보였다고 밝혔다. 이 서비스는 지난 1월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정받아 금융권에서 처음으로 생성형 AI를 청약 상담에 적용한다.24시간 맞춤형 청약 상담 지원AI청약상담원은 챗GPT를 기반으로 24시간 주택청약 상담을 제공한다. 우리원뱅킹 앱의 AI챗봇 메뉴에서 이용할 수 있으며, 로그인과 서비스 이용 동의가 필요하다.이용자가 “내 청약통장으로 지금 청약 순위가 어떻게 되는지 알려줘”라고 질문하면, AI상담원은 보유 청약 계좌의 납입액과 납입회차, 가구 소득, 거주지 정보 등을 자동으로 분석해 예상 청약 가점과 순위, 공급 유형 및 우선 공급 가능 여부까지 한 번에 안내한다. 수십 페이지에 달하는 입주자 모집공고문을 AI가 대신 읽고 핵심 정보를 쉽게 풀어 제공하는 것이 특징이다.RAG 기술로 정확성 강화해당 서비스는 검색증강생성(RAG) 기술을 적용해 청약 전문지식을 반영한 정확한 답변을 생성하도록 설계됐다. 개인정보 필터링과 외부 공격에 대한 방어 체계를 마련해 보안 수준을 강화했으며, 지난 10월 금융보안원 보안대책 평가를 최종 통과했다.우리은행은 ‘AI예적금상담원’과 ‘AI대출상담원’에 이어 이번 AI청약상담원 출시로 AI뱅커 서비스 영역을 지속적으로 확대하고 있다. 우리은행 관계자는 “우리은행이 청약의 모든 궁금증을 해결할 수 있는 대표 채널로 인식될 수 있도록 정확하고 체계적인 청약 상담을 제공하는 것이 목표”라며 “AI 기술을 통해 업계를 선도하는 상담 경험을 만들겠다”고 밝혔다.
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2025.11.24 등록
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