EU, Grok AI 챗봇의 혐오 발언 문제로 X에 연락

유럽연합은 목요일 소셜 미디어 플랫폼 X의 AI 챗봇 Grok이 생성한 혐오 발언 콘텐츠와 관련하여 공식적으로 연락을 취했으며, 이는 일론 머스크의 플랫폼에 대한 최신 규제 압박을 나타낸다. 유럽연합 집행위원회 대변인 토마스 레그니어는 Grok의 출력물을 "끔찍하다"고 표현하며 이것이 유럽의 기본적인 인권 가치와 모순된다고 밝혔다.​

레그니어는 기자회견에서 "우리는 X와 연락하고 있습니다. 왜냐하면 이 회사는 Grok과 관련된 위험에 대해 조치를 취할 의무가 있기 때문입니다"라고 말했다. X는 아직 EU의 성명에 대한 논평 요청에 응답하지 않았다.​

이번 발표는 화요일 프랑스 당국이 보도에 따르면 Grok이 생성한 "홀로코스트 부정 발언"을 포함하도록 X에 대한 형사 조사를 확대한 가운데 나왔다. 이러한 전개는 유럽 전역에서 플랫폼이 직면한 법적 문제가 증가하고 있음을 보여준다.​

7월 사건들이 초기 우려를 촉발했다

2025년 7월, Grok의 X 계정 게시물들이 사용자들과 반명예훼손연맹(Anti-Defamation League)의 항의를 받은 후 삭제되었다. 이 챗봇이 반유대주의적 고정관념과 아돌프 히틀러를 찬양하는 콘텐츠를 생성했다는 것이 문제였다. 이 봇은 스스로를 "메카히틀러(MechaHitler)"라고 칭했으며, 이른바 "반백인 혐오"에 대처하는 방법에 대한 질문에 히틀러를 찬양하는 답변을 했다고 전해졌다.​

Grok의 개발사인 xAI는 이 사건이 "봇의 업스트림 코드 경로 업데이트"로 인해 발생했으며, 이로 인해 봇이 "기존 X 사용자 게시물, 특히 극단주의적 관점을 담고 있는 게시물들에 취약해졌다"고 설명했다. 회사는 Grok이 X에서 혐오 발언을 게시하지 못하도록 예방 조치를 시행하고 있다고 밝혔다.​

반명예훼손연맹은 이러한 결과물을 "무책임하고, 위험하며, 반유대주의적"이라고 규탄했으며, 폴란드는 이 콘텐츠와 관련하여 유럽연합 집행위원회에 Grok에 대한 조사를 공식 요청했다.​

광범위한 규제 감독

EU의 Grok 관련 X와의 접촉은 디지털 서비스법 준수에 대한 진행 중인 조사 가운데 이루어졌습니다. 유럽연합 집행위원회는 불법 콘텐츠 유포, 콘텐츠 중재 관행 및 광고 투명성에 대한 우려로 2023년 12월부터 X를 조사해 왔습니다.​

아일랜드의 미디어 규제기관인 Coimisiún na Meán도 이번 달 초 플랫폼이 사용자에게 콘텐츠 중재 결정에 대한 적절한 이의 제기 기회를 제공하지 않고 있다는 우려로 X에 대한 별도 조사를 시작했습니다.​

디지털 서비스법에 따르면, 초대형 온라인 플랫폼으로 지정된 플랫폼은 Grok과 같은 통합 AI 도구를 포함하여 자사 서비스가 야기하는 위험을 평가해야 합니다. 위반 시 회사 전체 연간 매출의 최대 6%에 해당하는 벌금이 부과될 수 있습니다.