Travelsoft, 관광업계가 SEO 하락에 직면함에 따라 AI 플랫폼 출시

글로벌 여행 기술 그룹 Travelsoft는 11월 25일 AI Search for Tourism을 공개했습니다. 이는 여행 회사들이 전통적인 검색 엔진 트래픽에서 AI 기반 발견 및 예약으로의 전환을 헤쳐나갈 수 있도록 설계된 포괄적인 인공지능 플랫폼입니다.

이 모듈형 플랫폼은 관광 산업이 직면한 긴급한 과제를 해결합니다. Search Generative Experience(SGE)와 AI 기반 도구가 여행 관련 질문에 직접 답변하면서, 기업들은 기존 검색 엔진에서 유입되는 웹사이트 트래픽이 급격히 감소하는 것을 목격하고 있습니다. 이 솔루션은 콘텐츠 최적화, AI 에이전트, 기술 인프라를 결합하여 운영 효율성을 유지하면서 생성형 AI 플랫폼을 통해 여행 상품을 발견할 수 있도록 합니다.​

실시간 콘텐츠 엔진으로 기업 시간 절약

플랫폼의 핵심에는 AI 기반 프로세스와 함께 인간의 검증을 통해 관광 콘텐츠를 표준화하고 풍성하게 만드는 콘텐츠 엔진이 있습니다. 이는 생성 엔진 최적화(GEO)와 답변 엔진 최적화(AEO)를 통해 구현됩니다. 시스템은 호텔 목록, 상품 페이지, 여행지 설명을 동적으로 업데이트하여 콘텐츠가 전통적인 검색 엔진과 AI 플랫폼 모두에서 의미적으로 최적화된 상태로 유지되도록 합니다.​

이 플랫폼을 사용하는 여행사들은 편집 생산 시간에서 최대 85%까지 절약했다고 Travelsoft는 전했습니다. 이러한 효율성 향상 덕분에 기업들은 번거로운 콘텐츠 업데이트 대신 맞춤형 서비스에 집중할 수 있고, 더욱 관련성 높은 콘텐츠를 통해 전환율 또한 높아지고 있습니다.​

“AI는 여행자들이 여행을 검색하고, 예약하고, 경험하는 방식을 재정의하고 있습니다.”라고 Travelsoft의 창립자이자 CEO인 Christian Sabbagh는 말했습니다. “업계는 대규모로 AI를 도입할 수 있는 구조적이고 신뢰할 수 있는 방식을 필요로 합니다. Travelsoft AI Search for tourism을 통해 여행사는 원시 데이터를 실질적인 가치로 변환할 수 있습니다. 우리의 목표는 간단합니다. 모든 여행 비즈니스가 호기심에서 구체적인 영향으로 나아가도록 돕는 것입니다.”​

다국어 플랫폼이 모든 규모의 기업에 적응합니다

네이티브 다국어 솔루션으로 설계된 AI Search for Tourism은 대기업부터 소규모 스타트업까지 전 세계 여행 회사를 지원합니다. 이 플랫폼은 호텔 체인, 여행사, 관광지 마케팅 조직과 같은 비상거래 제공업체를 포함한 모든 여행 산업 참여자에게 적용 가능합니다.​

이번 출시는 여행 업계가 변화하는 소비자 행동에 적응해야 한다는 압박이 커지는 가운데 이루어졌으며, 업계 조사에 따르면 전체 여행객의 절반이 향후 1년 내에 여가 여행 계획을 위해 생성형 AI 도구를 사용할 것으로 예상하고 있습니다. 2000년 파리에서 설립된 Travelsoft는 연간 약 350억 유로 규모의 여행 예약을 처리하며 80개 이상의 국가에서 운영되고 있습니다.