1mind, AI 영업 에이전트 배포를 위해 4천만 달러 조달

(퍼플렉시티가 정리한 기사)

6sense 창립자 Amanda Kahlow가 설립한 영업 자동화 스타트업 1mind가 일요일 스텔스 모드에서 벗어나 총 4천만 달러의 자금 조달과 함께 첫 접촉부터 계약 체결까지 영업을 처리하는 감성 지능형 AI 에이전트를 배포한다고 발표했습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 이 회사는 1년 넘게 조용히 기술을 구축해왔으며 이미 HubSpot, Nutanix, Boston Dynamics를 포함한 45개 이상의 기업 고객을 확보했습니다.

자금 조달에는 Battery Ventures가 주도한 3천만 달러 규모의 시리즈 A 라운드—2014년 6sense의 시리즈 A를 지원한 이후 Kahlow에 대한 이 회사의 두 번째 투자—와 Primary Ventures의 1천만 달러 규모의 시드 라운드가 포함됩니다. 회사는 이 자본을 기술 팀 확장과 AI 주도 성장 모델 확대에 사용할 예정이며, 이 모델은 기존 챗봇을 영업 대화 수행, 제품 시연 제공, 거래 협상이 가능한 사실적인 디지털 “슈퍼휴먼”으로 대체합니다.

입증된 결과가 조기 도입을 촉진합니다

HubSpot은 1mind의 기술에 대해 가장 상세한 성과 지표를 보고했습니다. Fiona라는 이름의 회사 AI 에이전트는 웹사이트 방문자와 88%의 참여율을 달성했고, 무료 체험 가입을 78% 증가시켰으며, 계약 성사 전환율을 25% 향상시켰습니다. HubSpot의 마케팅, AI 및 GTM 담당 수석 부사장인 Kieran Flanagan에 따르면, 회사는 초기 성공 이후 Fiona의 역할을 추가 비즈니스 부문으로 확대하고 있습니다.

다른 고객들은 기본 자격 심사 챗봇과 비교하여 2배에서 5배 사이의 전환율 상승, 20일 단축된 영업 주기, 그리고 2배 이상 증가한 연간 계약 금액을 보고하고 있습니다. 이 기술은 B2B 영업의 중요한 격차를 해결합니다: 연구에 따르면 구매자의 78%가 가장 먼저 응답하는 회사로부터 구매하며, 1분 이내에 참여가 이루어질 때 전환율이 391% 증가합니다.

연쇄 창업가, Battery의 지원을 받아 복귀하다

2013년에 6sense를 설립하고 2020년 퇴사하기 전까지 기업 가치를 50억 달러 이상으로 성장시킨 Kahlow는 1mind를 B2B 영업을 혁신하기 위한 10년간의 노력에서 다음 진화 단계로 포지셔닝했다. Kahlow는 성명에서 “10년 전 6sense를 설립했을 때, 저는 기업들이 구매자를 찾도록 돕고자 했습니다. 이제 1mind를 통해, 저는 그들이 구매자를 성사시키도록 돕고 있습니다”라고 말했다.

6sense에도 투자했던 Battery Ventures의 제너럴 파트너 Neeraj Agrawal은 1mind를 “카테고리를 정의하는” 기업이라고 평가하며, 이 기술이 기업들이 더 제한된 예산을 관리하면서 직면하는 영업 효율성 문제를 해결한다고 언급했다. 이 스타트업의 Superhumans는 전체 영업 프로세스를 독립적으로 관리하거나 복잡한 엔터프라이즈 거래를 위해 인간 담당자에게 인계를 조율할 수 있다.