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JP모건, 억만장자들의 AI 사용 설문 조사

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작성자 xtalfi
작성일 2025.11.18 16:01
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(퍼플렉시티가 정리한 기사)


JPMorgan은 11월 초 발표한 2025년 Principal Discussions 보고서를 통해, 초고액 자산가 고객들이 맞춤형 취침 동화 제작부터 항공기 설계도 디자인에 이르기까지 인공지능을 일상생활에 통합하는 창의적인 방식들을 공개했다.​

28개국에 걸친 111명의 억만장자 고객을 대상으로 한 이 설문조사는 총 5,000억 달러를 초과하는 순자산을 대표하며, 79%가 개인 생활에서 AI를 사용하고 69%가 비즈니스에서 이 기술을 활용하는 것으로 나타났다. 글쓰기, 연구, 여행 계획과 같은 일반적인 응용 프로그램이 사용을 지배하는 반면, 세계에서 가장 부유한 가문들은 이 기술의 더욱 독창적인 구현 방법도 모색하고 있다.​


창의적인 활용과 비용 절감

한 억만장자는 AI를 처음에 아들을 위한 맞춤형 취침 동화를 생성하는 "장난감"으로 사용했으며, 각 이야기는 "감정적인 반전"으로 끝난다고 보고서에 따르면 설명했습니다. 다른 고객은 자신이 제작하고자 하는 항공기의 설계 청사진 초안을 작성하는 데 이 기술을 사용했습니다.​

일부 가족들은 연로한 친척들의 음성 녹음을 수집하기 시작했으며, 미래 세대를 위한 홀로그램을 만들기 위해 AI 팀과 협력하고 있습니다. 여러 응답자들은 아이비리그 대학에서 AI 강좌에 참석했다고 보고했으며, 일부는 교육 경험을 가족 행사로 만들었습니다.​

비즈니스 응용 분야에서, 한 응답자는 AI 생성 보고서를 통해 법률 조사 비용으로 10만 달러를 절감했다고 보고했습니다. "인생의 화폐는 돈이 아니라 시간입니다"라고 한 참가자는 말했습니다. "1달러를 쓰는 것에 대해 신중하게 고민하듯이, 한 시간을 어떻게 할애할지도 똑같이 고려해야 합니다".​


AI 위험에 대한 우려 증가

광범위한 채택에도 불구하고, 설문조사는 이 기술의 광범위한 영향에 대한 불안감이 커지고 있음을 드러냈습니다. 상위 5대 글로벌 위험에 대해 질문했을 때, 응답자의 7퍼센트가 AI와 머신러닝을 꼽았으며, 이는 63퍼센트가 지적한 지정학적 긴장 다음으로 두 번째로 많이 언급된 우려 사항이었습니다.​

AI 데이터 센터의 급증은 지속 가능한 에너지 목표를 위협하고 있으며, 이전 Business Insider 보도에 따르면 대기오염 관련 공중보건 비용이 연간 92억 달러에 달할 가능성이 있습니다. 일부 참가자들은 AI와 관련된 일자리 대체에 대한 우려를 표명했습니다.​

조사 대상 억만장자 모두가 이 기술을 받아들인 것은 아닙니다. 일부는 여전히 전화로 비즈니스 커뮤니케이션을 하고, 컴퓨터를 피하며, "수동 계산이나 직관에 의존한다"고 보고서는 지적했습니다. 그러나 그러한 한 인물은 AI의 잠재력을 인정하며 자신의 자녀들이 이를 자주 사용한다고 말했습니다.

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Persistent Systems의 Dattaraj Rao는 VentureBeat에서 온톨로지(기업 맞춤형 개념, 계층 구조, 관계의 정의)가 AI 에이전트가 엔터프라이즈 데이터와 프로세스를 오해하지 않도록 필수적인 가드레일 역할을 한다고 주장합니다. 수십억 달러가 에이전트 인프라에 투자되었음에도 불구하고 실제 성공 사례는 제한적이라는 점을 지적합니다.기사에서는 엔터프라이즈 데이터의 단편화로 인해 중요한 모호성이 발생하는데, 예를 들어 “고객”이라는 단어가 Sales CRM에서는 한 종류의 사람을, 재무 시스템에서는 또 다른 종류의 사람을 의미할 수 있기 때문에, Neo4j와 같은 그래프 데이터베이스를 활용한 온톨로지 기반 접근 방식이 에이전트가 내장된 비즈니스 규칙을 따르면서 질의할 수 있는 통합된 진실의 원천을 마련해야 한다고 설명합니다.이러한 온톨로지 기반 아키텍처는 시급한 엔터프라이즈 과제를 해결합니다. AI의 환각(hallucination) 현상은 기업에게 큰 컴플라이언스와 의사결정 리스크를 야기할 수 있으며, 기술에 대한 관심이 빠르게 증가하고 있음에도 불구하고 실제로 에이전트 기반 AI 워크플로우를 성공적으로 확장한 기업은 11%에 불과하다고 밝혔습니다.
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2025.12.01 등록
• ChatGPT는 11월 30일 3주년을 맞아 주간 활성 사용자 8억 명을 기록하며, 2022년 출시 이후 역사상 가장 빠르게 성장한 소비자 애플리케이션 중 하나가 되었습니다.[kmph +1]• Google의 Gemini 3 Pro는 11월 18일 출시되어 현재 벤치마크 리더보드 1위를 차지하고 있으며, 경쟁이 심화됨에 따라 OpenAI CEO Sam Altman이 직원들에게 “어려운 시기”와 “일시적인 경제적 장애물”에 대해 경고하게 만들었습니다.[axios +1]• Deakin University 연구에 따르면 ChatGPT는 학술 인용의 약 5분의 1을 조작했으며, 전체 인용의 56%가 가짜이거나 오류를 포함하고 있어 지속적인 정확성 문제를 부각시켰습니다.[studyfinds]
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네이버클라우드가 전문 지식 없이도 사내 데이터 기반으로 맞춤형 AI 어시스턴트를 제작할 수 있는 ‘네이버웍스 AI 스튜디오’를 1일 출시했다고 밝혔다.이 도구는 메시지 검색, 보고서 작성 등 업무용 어시스턴트뿐 아니라 점심 메뉴 추천, MBTI 분석 등 창의적인 어시스턴트 제작도 가능하며, 메일 답장 제안과 드라이브 파일 번역 등 AI 기능도 대폭 강화됐다.네이버웍스는 일본에서 8년 연속 유료 비즈니스 챗 시장 1위를 차지했으며, 회의록 정리 시간을 2시간에서 30분으로 단축하는 등 업무 효율 70% 이상 개선 효과를 입증했다고 밝혔다.
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2025.12.01 등록
SK텔레콤이 1일 AI 전화 서비스 ‘에이닷 전화’에 통화 중 보이스피싱을 실시간 탐지하는 ‘AI 보이스피싱 탐지’ 기능을 추가했다고 밝혔다.온디바이스 AI 기술로 통화 내용을 단말 내에서 분석해 의심 전화 발견 시 즉시 경고하며, 통화 데이터가 서버를 거치지 않아 정보 유출 우려가 없다고 회사 측은 설명했다.2025년 1~8월 보이스피싱 피해액이 8856억 원에 달해 전년 연간 피해액에 육박하는 등 피해가 급증하면서 보안 강화의 필요성이 커진 가운데 나온 조치다.
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2025.12.01 등록
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