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세일즈포스, 이스라엘 AI 스타트업 도티 1억 달러에 인수

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작성자 xtalfi
작성일 2025.11.14 17:53
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(퍼플렉시티가 정리한 기사)


Salesforce는 1억 달러에 설립 1년차 이스라엘 스타트업 Doti AI를 인수하기 위한 최종 계약을 체결했으며, 이는 자사 플랫폼 전반에 인공지능 역량을 통합하기 위해 경주하는 엔터프라이즈 소프트웨어 거대 기업의 2025년 여덟 번째 인수를 기록했습니다.

2024년 설립 이후 단 700만 달러만을 유치한 텔아비브 소재 회사는 기업이 내부 지식을 실시간으로 안전하게 액세스하고 활용할 수 있도록 하는 Work AI 플랫폼을 개발합니다. 이번 인수는 이스라엘에 있는 Salesforce의 AI 연구개발 센터를 강화하고, Salesforce가 2020년 277억 달러에 인수한 메시징 플랫폼인 Slack을 위한 에이전트 검색 및 지식 발견 도구 개발을 가속화할 것입니다.


“조직의 두뇌” 구축하기

Doti AI는 CEO인 마탄 코헨과 최고 제품 책임자인 오퍼 호프시가 설립했으며, 두 사람 모두 Wix의 전 엔지니어링 리더로 소프트웨어 개발 및 인프라 보안 팀을 관리한 경력이 있습니다. 이 회사의 플랫폼은 “조직의 두뇌(Organizational Brain)“라고 불리며, 구조화된 정보에서 비구조화된 정보에 이르기까지 모든 회사 시스템과 연결되는 통합 내부 데이터베이스를 만듭니다.

“창립 이래 우리의 미션은 지식 근로자가 정보와 상호작용하는 방식을 혁신하여 기업 데이터에 즉시 접근하고 활용할 수 있도록 하는 것이었습니다.“라고 코헨은 보도자료에서 말했습니다. “Salesforce와 그 이스라엘 AI R&D 허브에 합류함으로써, 우리는 이 비전을 더 빠르게 실현하기 위한 글로벌 규모와 자원을 갖추게 되었습니다.”

이번 인수로 인해 15~20명 규모의 직원이 있는 회사에 투자한 투자자들은 놀라운 수익을 얻게 되었습니다. Doti의 700만 달러 시드 라운드는 F2 Venture Capital이 주도했으며, Ineffable Ventures의 제러드 카스너, Sola Security의 CEO인 가이 플레처 등 엔젤 투자자들도 참여했습니다.


에이전트포스 전략 확장

이번 계약은 Salesforce가 Slack을 엔터프라이즈용 “에이전틱 OS”로 포지셔닝하려는 더 넓은 전략의 일환으로, AI 에이전트와 인간 직원이 원활하게 협업하는 환경을 조성하는 데 중점을 두고 있습니다. Slack의 CEO인 드니즈 드레서는 이번 인수를 통해 “Salesforce 전반에서 엔터프라이즈 검색을 재창조하려는 우리의 비전을 신속하게 실현할 수 있게 되었다”고 강조했습니다.

드레서 CEO는 “우리는 AI의 힘 그리고 무엇보다도 Slack에 존재하는 대화적 맥락을 통해 모든 직원이 정보를 찾고, 이해하며, 행동에 옮기는 방식을 변화시키고 있습니다.”라고 말했습니다.

Doti 팀의 전문성은 Salesforce의 엔터프라이즈 검색 기반을 토대로 플랫폼 전반에 통합된 “에이전틱 검색 레이어”를 구축하는 데 기여할 예정입니다. Slack이 대화형 인터페이스 역할을 함으로써, 이 통합은 인간과 AI 에이전트가 엔터프라이즈 전반의 연결된 데이터, 인사이트, 그리고 액션을 표면화할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.

이번 거래는 Salesforce 회계연도 2026년 4분기에 마감될 예정이며, 이는 통상적인 마감 조건을 전제로 합니다. 이번 인수는 Salesforce가 11월 6일에 또 다른 에이전틱 분석 플랫폼인 Spindle AI 인수를 발표한 데 이어, 5월에는 약 80억 달러에 데이터 관리 벤더 Informatica를 인수하기로 한 계약이 있었던 데 이은 것입니다.

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2025년 타임지가 선정한 세계에서 가장 영향력 있는 인공지능 분야 100인에 포함된 밀라그로스 미셀리 박사가 AI 산업의 어두운 이면을 강도 높게 비판하고 나섰다. 아르헨티나 출신의 사회학자이자 컴퓨터공학 박사인 미셀리는 최근 부에노스아이레스에서 열린 공개 강연에서 AI 기술 확산 뒤편에 창의성·노동·자원이라는 세 가지 차원의 착취 구조가 존재한다고 지적했다고 현지 매체 암비토가 7일(현지시간) 보도했다.감춰진 노동력과 무단 활용되는 창작물미셀리 박사가 지적한 첫 번째 문제는 AI 모델 훈련 과정에서 무단으로 사용되는 수많은 창작물이다. 그는 “AI는 창조하지 않는다. 단지 인간의 창작물을 대규모로 추출하고 혼합해 낮은 품질의 결과물을 만들어낼 뿐”이라며 “생성형 도구는 공익이 아닌 소수 기업의 상업적 이익을 극대화하도록 설계된 모델”이라고 비판했다.두 번째는 대규모 데이터 노동의 비가시성 문제다. 이미지 분류, 폭력 콘텐츠 관리, 텍스트 라벨링, 데이터 클리닝 등을 수행하는 대규모 인간 노동이 의도적으로 감춰지고 있으며, 대부분의 인력이 플랫폼 기반의 극도로 취약한 노동 조건에 처해 있다고 그는 지적했다. 독일 바이젠바움 연구소에서 ‘데이터 워커스 인콰이어리’ 프로젝트를 이끄는 미셀리는 전 세계 데이터 노동자들의 증언을 통해 이러한 착취 실태를 밝혀왔다.소수 기업의 권력 집중 경고미셀리 박사는 세 번째 착취로 막대한 환경 비용을 들었다. AI 데이터 센터 운영에 필요한 엄청난 전력과 물 소비가 환경 부담을 가중시킨다는 것이다.그는 특히 기술 자체가 아닌 소수 글로벌 기업이 데이터·인프라·노동력을 장악하면서 발생하는 권력 집중에 주목했다. “이 기업들은 사실상 무엇이 진실인지 결정할 수 있는 권력을 갖게 된다”며 “기술은 언제나 정치적이다. 환경적·사회적 비용을 보지 않고 기술을 숭배하는 것은 오히려 공동체와 지구에 해를 끼치는 일”이라고 강조했다. 현재 독일에서 활동 중인 미셀리는 기술 발전에만 집중된 AI 논의 속에서 소외된 인간 윤리 문제를 중심에 세운 인물로 평가받는다.
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2025.12.09 등록
한국산업기술진흥협회는 8일 국내 AI 스타트업의 3년 생존율이 56.2%에 그쳐 AI 일반기업(72.7%)과 전산업 평균(68.8%)보다 현저히 낮다고 발표했다.2023년 기준 AI 스타트업의 연구개발비 중 정부 재원 비중은 22.9%로 전산업 평균의 4배에 달하며, 평균 R&D비는 5억9000만원으로 절대적 규모가 낮다.산기협은 AI 스타트업의 생존이 국가경쟁력과 직결된다며 과감한 R&D 지원과 생태계 정비를 통한 정부의 적극적 지원이 필요하다고 강조했다.
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2025.12.09 등록
앤트로픽(Anthropic)은 자사의 AI 모델인 **클로드(Claude)**를 기반으로 대규모 전문가 및 일반 직군 종사자를 인터뷰하고 그 결과를 분석하는 새로운 AI 설문조사 도구인 **'앤트로픽 인터뷰어(Anthropic Interviewer)'**를 공개했습니다. 이 도구는 연구자들이 수백 건의 인터뷰를 진행해야 하는 복잡한 연구를 AI를 활용하여 대규모로 수행할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 기존의 정량적 설문조사나 단순 로그 분석의 한계를 넘어, AI가 마치 사람처럼 심층적인 질문과 대화를 통해 AI가 사람들의 삶과 업무에 미치는 영향을 구체적으로 분석하는 것이 가능해졌습니다.총 1,250명을 대상으로 한 인터뷰 결과, AI 활용에 대한 인식은 직군별로 상이하게 나타났습니다. 일반 직군 종사자들은 86%가 AI가 시간을 절약해 준다고 답했으나, 69%는 직장 내 AI 사용에 대한 사회적 낙인을 경험했다고 밝혀 인식 개선이 주요 과제임을 시사했습니다. **크리에이티브 직군(작가, 디자이너)**은 AI 활용 만족도가 매우 높았지만, 경제적 불안감이 가장 심한 집단으로, AI가 창작 시장을 잠식할 것이라는 위기감을 호소했습니다. 반면, 과학자들은 AI를 문헌 조사나 디버깅 등 보조적인 업무에 적극 활용하면서도, 가설 생성이나 실험 설계 등 핵심 연구에는 신뢰성 문제를 이유로 AI 의존을 꺼리는 경향을 보였습니다.앤트로픽은 이번 프로젝트의 목적이 단순히 AI의 성능을 확인하는 것을 넘어, AI 시스템 개발 과정에서 사람들의 실제 경험과 요구를 반영하기 위함이라고 밝혔습니다. 특히, AI가 사용자들의 직업과 정체성에 미치는 영향과 장기적인 불안감을 구체적으로 파악하여, AI 결과물이 실제 업무나 일상에서 어떻게 활용되고 있는지를 심층적으로 이해하려 했습니다. 이러한 방대한 인터뷰 결과를 바탕으로, 앤트로픽은 AI가 기술적 완성도를 높이는 동시에 사회적 수용성을 확보하고 사용자 중심의 가치를 창출할 수 있는 방향으로 시스템을 개선해 나갈 계획입니다.
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2025.12.09 등록
코넬 대학교 연구진은 AI 챗봇이 짧은 대화를 통해 유권자의 선호도를 최대 25% 포인트까지 변화시킬 수 있다는 것을 발견했으며, 이러한 효과는 2024-2025년 선거를 앞둔 미국, 캐나다, 폴란드, 영국의 수만 명의 참가자를 대상으로 한 연구들에서 다양하게 나타났다.챗봇의 설득력은 심리적 조작보다는 사실 집약적 논거를 신속하게 전개하는 것에서 비롯되며, 정보가 풍부한 모델은 설득력을 최대 51%까지 증가시켰지만, 팩트체커들은 AI가 생성한 주장의 약 19%가 주로 부정확하다는 것을 발견했다.태도 변화의 36%에서 42%가 한 달 후에도 지속되어, 특히 가장 설득력 있는 모델이 가장 많은 허위 정보를 생성했기 때문에 접전 선거에 AI가 영향을 미칠 가능성에 대한 우려가 제기되고 있다.
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2025.12.05 등록
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