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마이크로소프트, AI 에이전트를 디지털 근로자로 취급

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작성자 xtalfi
작성일 2025.11.19 17:54
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(퍼플렉시티가 정리한 기사)


Microsoft는 11월 17일 Ignite 컨퍼런스에서 AI 에이전트를 위한 새로운 제어 플레인을 발표했으며, 이는 이 기술 거대 기업이 인간 직원에게 사용되는 것과 동일한 인프라로 자율 AI 시스템을 관리할 수 있도록 포지셔닝하는 것입니다. 현재 공개 프리뷰 중인 Foundry Control Plane은 AI 개발자를 위한 ID, 정책 시행, 관찰 가능성 및 보안을 단일 포털에 중앙 집중화하여, 에이전트를 단순한 코드가 아닌 디지털 워커로 취급하는 방향으로의 전환을 나타냅니다.​

이번 발표는 기업들이 보안 위험을 초래하지 않으면서 AI 에이전트를 대규모로 배포하는 방법을 고심하고 있는 시점에 나왔습니다. Microsoft의 Agent 365는 회사의 기존 ID 관리 인프라를 AI 시스템으로 확장하여, 조직이 입력, 출력 및 도구 상호작용 전반에 걸쳐 통합된 가드레일을 통해 Microsoft 365 관리 센터를 통해 에이전트를 등록, 모니터링 및 제어할 수 있도록 합니다.​


호스팅된 에이전트와 멀티 에이전트 워크플로우로 엔터프라이즈 배포 실현

Foundry Agent Service는 이제 공개 프리뷰로 호스팅 에이전트를 제공하여, 개발자들이 Microsoft 또는 타사 프레임워크로 구축한 에이전트를 운영 오버헤드 없이 완전 관리형 환경에서 실행할 수 있게 합니다. 멀티 에이전트 워크플로는 시각적 디자이너 또는 코드 우선 API를 사용하여 다단계 비즈니스 프로세스를 실행하도록 특화된 에이전트들을 조정하며, 상태 저장 협업, 복구 및 디버깅 기능이 내장되어 있습니다.​

에이전트는 이제 내장된 메모리 기능을 통해 세션 간 컨텍스트를 유지할 수 있어 외부 데이터 저장소의 복잡성을 줄입니다. 개발자는 공개 프리뷰로 제공되는 Microsoft 365 및 Agent 365에 에이전트를 직접 배포하여, 엔터프라이즈급 거버넌스를 활용하면서 생산성 생태계 내의 사용자들에게 도달할 수 있습니다.​


보안 통합은 개발과 운영을 연결합니다

Microsoft는 또한 GitHub Advanced Security와 Microsoft Defender for Cloud 간의 통합을 공개 프리뷰로 도입하여 런타임 인텔리전스를 개발자 워크플로우와 연결했습니다. 보안 팀은 Defender for Cloud에서 직접 취약점 세부 정보와 함께 GitHub 이슈를 열고 추적할 수 있으며, 개발자는 GitHub 내 Copilot Autofix를 통해 AI가 제안하는 수정 사항을 받습니다.​

양방향 통합은 런타임 위협을 코드의 소스에 매핑하여 팀이 이론적 위험보다 악용 가능한 취약점의 우선순위를 정할 수 있도록 합니다. Microsoft에 따르면 올해 AI 코딩 에이전트를 사용하여 5억 개 이상의 풀 리퀘스트가 병합되었습니다.​

Foundry Control Plane은 Microsoft Entra Agent ID, Defender 및 Purview의 신호를 통합하여 ID 관리, 정책 기반 액세스 및 실시간 위험 탐지를 제공합니다. Foundry에서 생성된 에이전트는 빌드 시 Microsoft Entra Agent ID를 받으며, 상태, 비용, 성능 및 정책 적용 범위에 대한 플릿 전체 가시성과 함께 Control Plane에 자동으로 표시됩니다.

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노코드 인공지능 플랫폼 시장은 MarketsandMarkets™가 12월 12일 발표한 시장 분석에 따르면 2024년 49억 달러에서 2029년 247억 달러로 급증하며 폭발적인 성장세를 보일 것으로 전망됩니다. 이 예측은 연평균 성장률 38.2%를 나타내며, 혁신의 기술적 장벽을 제거하는 접근 가능한 AI 솔루션에 대한 수요 증가가 성장을 견인하고 있습니다.​이러한 플랫폼은 컴퓨터 비전, 자연어 처리, 딥러닝, 예측 분석을 포함한 첨단 기술을 민주화하고 있으며, 프로그래밍 전문 지식이 없는 사용자도 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스와 시각적 워크플로를 통해 AI 애플리케이션을 구축할 수 있도록 지원합니다. 이러한 접근성은 의료, 금융, 소매, 제조업 등 다양한 분야의 기업들이 AI 기반 솔루션을 구현하는 방식을 변화시키고 있습니다.시민 개발자 역량 강화노코드 AI 플랫폼은 비기술 전문가인 "시민 개발자"가 이제 독립적으로 정교한 애플리케이션을 만들 수 있도록 지원함으로써 개발 환경을 재편하고 있습니다. Forrester는 2025년까지 시민 개발자가 생성형 AI 기반 자동화 애플리케이션의 30%를 제공할 것으로 예측합니다. 이 기술은 텍스트, 이미지, 비디오, 오디오 및 멀티모달 입력을 포함한 여러 데이터 모달리티를 처리하여 감정 분석 및 이미지 인식과 같은 복잡한 작업을 단순화합니다.​주요 기술 기업들이 이 분야에서 적극적으로 경쟁하고 있습니다. IBM, Microsoft, Google, Amazon Web Services, 그리고 Salesforce가 C3 AI, H2O.ai, DataRobot, Dataiku, Qlik을 포함한 전문 벤더들과 함께 시장을 주도하고 있습니다. 2025년 1월, IBM은 노코드 플랫폼에 통합된 향상된 AI 기능을 발표했으며, Microsoft는 개선된 AI 통합으로 Power Platform을 확장했습니다.애플리케이션이 도입을 이끈다챗봇과 가상 비서는 AI를 활용하여 고객 상호작용을 혁신하면서 2024년에 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 다른 주요 응용 분야로는 워크플로우 자동화, 예측 리드 스코어링, 시각 인식 등이 있습니다. 은행, 금융 서비스 및 보험 부문은 특히 빠른 성장을 경험하고 있으며, 기관들은 광범위한 IT 개입 없이 대출 처리, 사기 탐지 및 위험 평가를 위해 노코드 AI를 사용하고 있습니다.​신흥 플랫폼들은 시장의 진화를 보여줍니다. KuaFuAI의 CodeFlying은 50만 명 이상의 크리에이터와 자연어 프롬프트로부터 관리 백엔드를 포함한 풀스택 애플리케이션을 자동으로 생성하는 모바일 우선 AI 앱 빌더를 통해 생성된 100만 개의 앱을 보고하고 있습니다. 이 플랫폼은 160억 줄의 AI 코드를 생성했습니다.​​시장 조사 기업 Grand View Research는 노코드 AI 플랫폼 시장이 2024년에 42억 8천만 달러에 달했으며 연평균 성장률(CAGR) 30.2%로 2033년까지 441억 5천만 달러로 성장할 것으로 예측하고 있습니다. 한편 다른 분석가들은 시장의 역동적인 특성을 반영하여 다양한 궤적을 예측하고 있습니다.
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2025.12.13 등록
전설적인 게임 디렉터 히데오 코지마는 게임 개발에서 인공지능에 대한 자신의 입장을 명확히 했으며, 시각적 콘텐츠 생성보다는 적응형 제어 시스템에 AI를 사용하는 것에 관심이 있다고 밝혔다. 목요일 CNN과의 인터뷰에서 메탈 기어 솔리드와 데스 스트랜딩의 크리에이터는 자동화된 콘텐츠 생성보다는 지능형 시스템을 통해 더 역동적인 게임플레이 경험을 만드는 데 중점을 두고 있다고 강조했다.​"AI가 시각 자료를 생성하도록 하는 것보다, 저는 제어 시스템 내에서 AI를 사용하는 것에 더 흥미를 느낍니다"라고 코지마는 CNN에 말했다. 그는 100명의 플레이어가 게임에 참여하면, 각자가 캐릭터를 조작하고 환경을 탐색하는 방식에서 고유한 습관과 성향을 보인다고 설명했다. "AI를 활용하여 이러한 차이를 조정함으로써 게임플레이가 더 깊이 있는 수준에 도달할 수 있습니다"라고 그는 말했다.​더 똑똑한 적, 더 깊이 있는 게임플레이코지마의 비전은 AI를 사용하여 논플레이어 캐릭터의 행동을 더 현실적이고 반응적으로 만드는 것에 중점을 두고 있습니다. "대부분의 게임에서 적들은 실제 인간처럼 행동하지 않습니다"라고 그는 언급했습니다. "하지만 AI를 통해 적의 행동은 플레이어의 경험, 행동, 패턴에 따라 적응할 수 있습니다. 이러한 역동적인 반응성은 훨씬 더 풍부한 게임플레이를 가능하게 할 수 있습니다."​이러한 발언은 AI 도입을 둘러싼 게임 업계의 지속적인 긴장 속에서 나왔습니다. 비디오 게임 배우들은 자신들의 목소리와 초상권에 대한 무단 AI 복제에 대한 보호 조치를 확보한 후 2025년 7월 11개월간의 파업을 마무리했습니다. SAG-AFTRA 회원의 95%가 비준한 이 합의는 AI 디지털 복제본에 대한 동의 및 공개 요구 사항을 확립했습니다.기술에 대한 일관된 입장고지마의 입장은 이전 발언들과 일관된 상태로 남아 있다. 2025년 10월, 그는 AI를 효율성을 높이고 개발 비용과 시간을 줄이기 위해 “지루한 작업”을 처리해 줄 수 있는 “친구”라고 표현하면서도, 자신은 계속해서 제작의 “창의적인 부분을 주도할 것”이라고 강조했다. 그는 AI를 “그냥 사용하는 것이 아니라 함께 만들어 간다”는 점을 강조했다.​게임 개발에서 AI의 역할을 둘러싼 논쟁은 2025년 내내 격화되어 왔다. 에픽게임즈 CEO 팀 스위니는 11월, AI가 “앞으로 거의 모든 제작 과정에 관여하게 될 것”이라면서, 디지털 스토어에서의 AI 사용 공개 라벨이 과연 의미가 있는지에 대해 의문을 제기했다. 한편, 12월에는 커뮤니티의 반발 끝에 《Postal: Bullet Paradise》가 취소되는 등, 미공개 AI 사용 의혹을 둘러싼 굵직한 논란들이 잇따라 터져 나왔다.​​고지마의 접근 방식은 인간의 창의성이 AI에 의해 대체될 것이라는 우려와 대비된다. 2001년에 발매된 그의 작품 《메탈 기어 솔리드 2》는 AI의 통제, 정보 조작, 알고리즘적 영향력이라는 주제를 선견지명 있게 다뤘는데, 이는 현대 사회에서 기술이 미치는 영향에 대한 논의에서 점점 더 중요한 화두가 되고 있다.​​고지마의 최신작인 《데스 스트랜딩 2: 온 더 비치》는 2025년 6월 플레이스테이션 5 독점으로 발매되었다.
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2025.12.13 등록
Google [ -1.03%]은 Vertex AI에서 Gemini 2.5 Flash Native Audio 모델을 기반으로 하는 Gemini Live API를 출시하여, 기업들이 별도의 텍스트 음성 변환 없이 오디오를 네이티브로 처리하는 실시간 음성 및 비디오 에이전트를 구축할 수 있도록 했습니다[cloud.google +1].업데이트된 모델은 ComplexFuncBench Audio 벤치마크에서 함수 호출 정확도를 71.5%로, 명령 준수율을 84%에서 90%로 향상시켰으며, 자연스러운 대화 전환, 감정 감지, 시각 데이터 분석과 같은 기능을 포함합니다[cloud.google +1].United Wholesale Mortgage의 AI 어시스턴트는 2025년 5월 이후 14,000건 이상의 대출을 생성했으며, Shopify [ -0.37%]는 사용자들이 “1분 안에 AI와 대화하고 있다는 사실을 종종 잊는다”고 회사의 제품 담당 부사장이 밝힌 멀티모달 어시스턴트 Sidekick을 개발했습니다[cloud.google +1].
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2025.12.13 등록
OpenAI는 목요일 ChatGPT가 2026년 1분기에 “성인 모드”를 출시할 것이라고 발표했으며, 이를 통해 18세 이상의 인증된 사용자들이 성인용 콘텐츠를 포함한 덜 제한적인 콘텐츠에 접근할 수 있게 될 것이라고 애플리케이션 CEO Fidji Simo가 GPT-5.2 브리핑에서 밝혔다.회사는 특정 국가에서 행동 패턴을 사용하여 미성년자를 식별하고 콘텐츠 제한을 적용하는 연령 예측 시스템을 테스트하고 있으며, 18세 이상 사용자는 정부 발급 신분증과 공급업체 Persona를 통한 안면 인식으로 연령을 인증할 수 있다.이 기능은 정신 건강 우려로 인해 더 엄격한 제한을 적용한 후 OpenAI가 “성인 사용자를 성인처럼 대우하겠다”는 CEO Sam Altman의 10월 발언에 따른 것으로, 이미 노골적인 콘텐츠를 제공하는 xAI의 Grok 챗봇과 같은 경쟁사들과 경쟁할 수 있는 위치에 회사를 올려놓았다.
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2025.12.13 등록
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