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연구 결과, 의료 분야 AI의 여성 및 소수자 편향성 드러나

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작성자 xtalfi
작성일 2025.09.20 15:01
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(퍼플렉시티가 정리한 기사)

최근 연구에 따르면, 의료 분야에서 사용되는 인공지능 도구들이 여성과 소수 인종에 대한 상당한 편향을 보인다는 우려스러운 증거가 드러났으며, 이러한 시스템들이 점점 더 의료 현장에 통합됨에 따라 알고리즘적 차별에 대한 우려가 커지고 있습니다.

MIT, 런던정경대(LSE), 에모리 대학교 등 명문 기관들의 여러 연구 결과에 따르면, 대형 언어 모델과 AI 진단 도구들은 여성에게는 지속적으로 낮은 수준의 치료를 권고하고, 흑인 및 아시아 환자들에게는 공감이 줄어드는 경향을 보였습니다. 이러한 발견은 전 세계 기술 기업들이 의사를 지원하고 의료 업무를 줄이기 위해 고안된 AI 시스템 개발을 더욱 가속화하는 가운데 나온 것입니다.

 

AI 차별의 광범위한 패턴

 

MIT의 자밀 클리닉(Jameel Clinic)이 실시한 종합 분석에 따르면, 오픈AI의 GPT-4, 메타의 Llama 3, 그리고 Palmyra-Med와 같은 의료 특화 시스템을 포함한 인기 있는 AI 모델들이 지속적으로 편향 패턴을 보인 것으로 나타났습니다. 연구 결과, 이들 시스템은 COVID-19나 암처럼 남녀 모두에게 동등하게 유병한 질환에 대해 남성에게 진단을 내릴 가능성이 더 높았고, 흑인 환자에 대해서는 MRI나 초음파와 같은 진단 검사를 백인 환자보다 더 적게 권장하는 경향이 있었습니다.

특히 한 인상적인 사례에서 연구진은 84세 남성의 경우 "복합적인 의료 이력"과 "운동성 저하"로 묘사된 반면, 동일한 사례 기록을 여성으로 적용할 경우 그녀는 "독립적이며 스스로 개인 위생을 관리할 수 있음"으로 특성화되었다는 사실을 발견했습니다. 런던정경대학(London School of Economics)이 29,616쌍의 AI 생성 요약문을 분석한 연구에서는 영국 지방자치단체 중 절반 이상이 사용하는 구글의 Gemma 모델 역시 남성에 비해 여성의 신체적·정신적 건강 문제를 일관되게 축소해 표현하는 경향이 확인됐습니다.

별도의 연구로 네이처 디지털 메디슨(Nature Digital Medicine)에 발표된 논문에서는 4개의 주요 AI 플랫폼에서 정신건강 치료 권고사항에 나타난 인종적 편향을 조사했습니다. 연구 결과, NewMes-15가 인종적 편향 수준이 가장 높았으며, 이 시스템들은 흑인 우울증 환자에게 후견인 지정 권고를 더 자주 하고, 불안 장애가 있는 아프리카계 미국인 환자에게는 음주 절제를 특별히 권장하는 경향이 있음이 드러났습니다.

 

AI 성능 주장에 대한 면밀한 검토

 

이러한 편향에 대한 폭로는 마이크로소프트가 2025년 7월에 자사의 AI 진단 도구가 의사보다 네 배 더 정확하게 복잡한 의료 사례를 진단했다고 주장한 시점에 나왔다. 해당 AI 진단 도구는 실제 사례 300건 이상에서 85%의 정확도를 달성했다고 한다. 하지만 이러한 성능 주장에 대해 의료 전문가들은 AI 도구가 다양한 환자 집단에서 공정성과 형평성 문제를 충분히 해결할 수 있는지 의문을 제기하며 회의적인 시각을 드러냈다.

MIT의 조교수 Marzyeh Ghassemi는 헬스케어 분야의 AI 편향을 폭넓게 문서화한 자신의 연구 결과를 바탕으로 파이낸셜 타임즈에 "몇몇 환자들은 모델이 인식한 인종만을 근거로 훨씬 덜 충분한 지원을 받게 될 수 있다"고 밝혔다. 그녀의 연구팀은 AI 모델이 의료 이미지를 통해 환자의 인종을 정확하게 예측할 수 있다는 사실을 보여주었고, 이러한 능력이 진단 결정에 어떤 영향을 미칠지에 대한 우려를 제기하고 있다.

 

규제 대응 및 업계 책임

 

미국 보건복지부 산하 시민권국은 2024년 5월, 의료기관이 AI 도구로 인한 차별 위험을 관리할 법적 책임이 있음을 명시한 최종 규정을 오바마케어(ACA) 하에 발표했습니다. 이 규정은 의료기관에게 의사결정 지원 도구가 보호된 특성을 사용하는지 "합리적인 노력"으로 식별하고, 차별 위험을 완화하도록 요구합니다.

여러 주에서는 AI 기반 의료 결정에 대한 의사 감독을 요구하는 법률을 제정했습니다. 현재 여섯 개 주에서는 자격이 있는 의료 전문인이 AI 시스템이 보험 청구를 거부하기 전에 반드시 이를 검토해야 하며, 2025년에는 20여 개 주에서 유사한 법안이 도입될 예정입니다.

기술 기업들은 이러한 과제들을 인정하면서도, 자사의 시스템을 옹호하고 있습니다. OpenAI는 많은 연구가 구 버전의 GPT-4를 평가했다며 출시 이후 정확도가 향상되었다고 주장했습니다. Google은 모델 편향 문제를 "매우 심각하게" 받아들이고 있으며, 차별을 최소화하기 위한 기술을 개발 중이라고 밝혔습니다.

업계가 편향 문제 해결에 나서고 있음에도 불구하고, 연구자들은 AI 시스템이 근본적인 학습 데이터 및 개발 관행의 변화 없이는 수십 년간 의료계를 괴롭혀온 건강 격차를 계속 악화시킬 위험이 있다고 경고합니다. MIT 연구에 따르면, 이러한 편향은 AI 모델이 이미 편견과 불평등이 내재된 과거의 의료 데이터를 학습함으로써 발생한다고 합니다.

 

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오늘 Apple은 iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple Vision Pro를 망라해 사용자 경험을 향상하는 새로운 Apple Intelligence 기능을 공개했다. 사용자가 언어의 장벽을 넘나들며 매끄럽게 소통할 수 있게 해주는 ‘실시간 번역’, 다양한 앱에서 화면 속 콘텐츠에 대한 자세한 정보를 제공하는 ‘비주얼 인텔리전스’,1 사용자가 개성을 표현할 수 있게 해주는 업데이트된 ‘젠모지’와 Image Playground까지, 오늘 공개된 신규 기능은 OS 전반에 걸쳐 깊숙이 통합되어 있다.2 이에 더해, ‘단축어’ 기능은 이제 Apple Intelligence 모델을 직접 활용해 워크플로를 가속할 수 있고, 개발자는 Apple Intelligence의 핵심에 자리한 온디바이스 파운데이셔널 모델을 이용해 개인정보를 보호하는 스마트한 기능을 앱에 설계할 수 있다Apple Intelligence가 활성화된 기기를 보유한 사용자는 오늘부터 iOS 26, iPadOS 26, macOS Tahoe 26, watchOS 26, visionOS 26에서 새로운 기능들을 만나볼 수 있다. 또한, Apple Intelligence 기능들은 머지않아 덴마크어, 네덜란드어, 노르웨이어, 포르투갈어(포르투갈), 스웨덴어, 튀르키예어, 중국어(번체), 베트남어까지 총 8개의 언어를 추가 지원할 예정이다.언어 장벽을 허무는 실시간 번역언어 장벽에 맞닥뜨리는 순간이 있을 수 있다. 이때, ‘실시간 번역’의 도움을 받아 특정 언어를 넘나들며 메시지를 작성하거나 대화할 수 있다. 이 기능은 ‘메시지’, FaceTime, ‘전화’에 매끄럽게 통합되어 있으며, AirPods Pro 3 사용자도 대면 대화 시 iPhone의 Apple Intelligence 기능으로 구동되는 실시간 번역 기능을 이용할 수 있다.3이 강력한 신규 기능으로 사용자는 통화, FaceTime, 대면 대화, ‘메시지’ 앱에서의 대화와 같이 모든 유형의 대화를 필요하다면 언제든지 번역할 수 있다. 또한 온디바이스 처리로 개인정보를 보호하고 개인 간 대화를 안전하게 지킨다.‘메시지’ 앱에서 ‘실시간 번역’은 사용자가 답장을 입력하면 자동으로 수신자의 언어로 번역해 전달한다.4 FaceTime 통화 중, 사용자는 친구 또는 가족의 음성을 듣는 동시에 실시간으로 번역된 자막을 따라 읽을 수 있으며, 통화 중에는 번역된 내용이 음성으로 실시간 제공된다.5AirPods에서 실시간 번역 기능을 통해 선호하는 언어로 음성을 들으려면 양쪽 스템을 동시에 누르는 완전히 새로운 제스처를 활용하거나, “시리야, 실시간 번역 시작해줘”라고 말하거나, iPhone의 동작 버튼을 조작하면 된다. 액티브 노이즈 캔슬링(ANC)은 말하는 사람의 음성을 낮춰주어 번역 음성에 집중하기가 쉬워진다.‘전화’, FaceTime, AirPods을 위한 ‘실시간 번역’ 기능은 올해 말부터 한국어, 이탈리아어, 일본어, 중국어(북경어, 간체), 중국어(북경어, 번체)로 확장 지원될 예정이다.자세한 내용은 아래 주소에서 확인할 수 있다. - 애플 보도자료
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2025.09.16 등록
(퍼플렉시티가 정리한 기사)마이크로소프트()가 자사의 핵심 오피스 애플리케이션 전반에 걸쳐 무료 Copilot Chat 기능을 도입한다고 발표하며, 수백만 비즈니스 사용자를 대상으로 AI 지원 기능을 민주화하는 전략적 전환을 알렸습니다. 2025년 9월 15일부터 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, 그리고 OneNote는 Microsoft 365 구독자를 위해 추가 비용 없이 Copilot Chat 사이드바를 제공할 예정입니다.무료 Copilot Chat은 각 애플리케이션 내의 사이드 패널에 나타나며, 현재 열려 있는 문서나 파일을 기반으로 한 상황에 맞는 지원을 제공합니다. 사용자는 별도의 애플리케이션 전환이나 파일 업로드 없이 워크플로우 내에서 직접 AI 어시스턴트를 이용할 수 있습니다. 또한 시스템은 향상된 파일 참조 기능을 포함하고 있어, 사용자가 “/“를 입력하면 관련 문서를 검색할 수 있고, Copilot이 최근에 사용한 파일을 자동으로 제안합니다.향상된 기능 및 GPT-5 통합이번 롤아웃에는 채팅 경험을 향상시키는 여러 가지 개선 사항이 포함되어 있습니다. 마이크로소프트는 입력 상자를 확장하여 더 긴 프롬프트를 입력할 수 있게 했으며, 채팅 인터페이스 내에서 여러 이미지를 직접 업로드할 수 있도록 지원을 추가했습니다. 사용자는 이제 Pages, 에이전트, 이미지 생성 도구 등 다양한 기능을 빠르게 이용할 수 있습니다.마이크로소프트에 따르면, 무료 버전은 GPT-5 기술로 구동되며 모든 사용자에게 점진적으로 제공되고 있습니다. 회사는 Copilot의 답변이 구조, 시각 자료, 인용이 개선되어 이전보다 30% 더 길어졌으며, 사용자 만족도가 11% 증가했다고 보고했습니다.Microsoft 365 Copilot 제품 마케팅 총괄 매니저 Seth Patton은 무료 버전에 대해 “콘텐츠 인식이 가능하며, 사용자가 작업 중인 내용을 빠르게 이해하여 현재 열려 있는 파일에 맞춰 답변을 맞춤 제공합니다”라고 강조했습니다. 이 서비스는 엔터프라이즈급 보안 보호 기능을 유지하며, 기존 Microsoft 365 Copilot Chat 관리 프로토콜을 따릅니다.프리미엄 기능은 여전히 구독이 필요합니다무료 요금제가 상당한 기능을 제공하지만, 마이크로소프트는 프리미엄 제품과의 명확한 차별점을 유지하고 있습니다. 월 $30의 Microsoft 365 Copilot 라이선스를 구매하면 단일 문서가 아닌 전체 업무 데이터셋을 대상으로 한 추론 등 고급 기능에 접근할 수 있습니다. 프리미엄 가입자는 파일 업로드, 이미지 생성, 최신 GPT-5 기술에 대한 우선 접근권과 더 빠른 응답 속도, 사용량이 많은 시간에도 꾸준한 가용성을 누릴 수 있습니다.라이선스 사용자는 Researcher와 Analyst와 같은 고급 추론 에이전트, AI 기반 검색 기능, 프로젝트별 노트북, Create 기능을 통한 종합적인 AI 그래픽 디자인 도구 등도 이용할 수 있습니다. 프리미엄 버전은 개인 및 공유 문서, 이메일, 회의, 채팅을 동시에 분석하고 추론할 수 있습니다.업계 분석가들은 이러한 움직임이 기존에 구독료를 부담스러워하던 중소기업들 사이에서 AI 도입을 가속화하려는 마이크로소프트의 전략을 보여준다고 지적합니다. 마이크로소프트에 따르면 Fortune 500 기업의 약 70%가 이미 Microsoft 365 Copilot을 사용하고 있으며, 무료 요금제는 더 많은 조직이 프리미엄 구독을 결심하기 전에 AI 기반 생산성 도구를 손쉽게 경험할 수 있는 진입점을 마련합니다.
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2025.09.16 등록
(퍼플렉시티가 정리한 기사)도요타는 월요일에 미래지향적인 e-Palette 전기차의 주문을 시작하며, 7년 전 처음 구상된 다목적 자율 이동 플랫폼의 상업적 등장을 알렸다. 이 박스형 셔틀 크기의 차량은 2,900만 엔(197,000달러)부터 시작하며, 현재 도요타의 가장 고가의 제품으로 자리매김했다.e-Palette는 최대 17명의 승객(운전자 포함)을 수용할 수 있으며, 기존의 운송 수단을 넘어 다양한 용도를 위해 넓은 실내 공간을 갖추고 있다. 도요타 공식 발표에 따르면, 이 차량은 시간대에 따라 이동식 상점, 푸드 트럭, 엔터테인먼트 공간 또는 서비스 공간으로 활용될 수 있다. 모듈형 디자인 덕분에 혼잡한 시간대에는 셔틀버스로, 충전 시간 동안에는 소매 공간으로 변신할 수 있다.자율적 역량과 미래 계획현재 레벨 2 자율주행 기능을 갖춘 e-Palette는 인간의 감독이 필요하지만 조향과 가속 기능을 처리할 수 있습니다. 도요타는 2027 회계연도까지 특정 조건 하에서 인간 운전자가 필요 없는 레벨 4 자율주행 달성을 목표로 야심찬 일정을 세웠습니다.이 차량은 도요타의 표준화된 자동주행 키트(ADK)를 탑재하고 있으며, ADK에는 카메라, LiDAR 센서, 그리고 회사의 차량 제어 인터페이스와 연동되는 호환 소프트웨어가 포함되어 있습니다. 이러한 모듈형 접근 방식은 타사 자율주행 시스템을 이 플랫폼에 통합할 수 있게 해줍니다.기술 사양 및 배포e-Palette는 72.82 kWh 리튬 이온 배터리로 구동되며, 단일 150 kW 전기 모터로 약 250km(155마일) 주행거리를 제공합니다. 차량의 길이는 4.95미터이며, 약 40분 만에 80%까지 급속 충전이 가능합니다. 추가 기능으로는 양방향 충전 기능이 있어 비상 전원 공급원으로도 사용할 수 있습니다.도요타는 오다이바 지구에 새로 건설된 Toyota Arena Tokyo에서 e-Palette를 데뷔시킬 예정이며, 이 아레나는 10월 3일에 개장합니다. 수용 인원이 10,000명인 이 아레나는 차량의 다양한 활용을 시험하는 장소이자 B.League 농구팀 Alvark Tokyo의 홈 경기장으로도 사용됩니다.또한 도요타는 시즈오카현에 위치한 실험적 “스마트 시티”인 Toyota Woven City에서 e-Palette 차량을 운용할 계획입니다. 이 도시는 자율주행 및 기타 모빌리티 기술 검증을 위해 설계되었습니다. 일본 정부는 차량의 높은 구매가를 절감할 수 있도록 최대 1,583만 엔(약 $107,500)의 보조금을 제공합니다.도요타에 따르면, e-Palette는 “누구나 이동의 자유를 누리고, 모빌리티가 사람을 육체적으로뿐만 아니라 감정적으로도 움직일 수 있는 모빌리티 사회 달성”이라는 회사의 더 넓은 비전의 일부를 대표합니다.
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2025.09.16 등록
(퍼플렉시티가 정리한 기사)메타는 자사의 플랫폼 전반에서 브랜드가 콘텐츠 크리에이터를 발견하고 협업하는 방식을 혁신하기 위한 포괄적인 신규 분석 및 AI 기반 도구 모음을 공개했습니다. 2025년 9월 15일 발표된 이번 소식은 인플루언서 마케팅 산업이 전 세계적으로 약 240억 달러 규모로 성장할 것으로 전망되는 가운데, 메타가 자동화 크리에이터 매칭 분야에서 선도적 위치를 확보하게 됨을 의미합니다.이 소셜 미디어 대기업은 광고주가 키워드로 크리에이터를 검색하고, 크리에이터 선호도 점수를 기반으로 후보자를 필터링할 수 있는 개선된 도구를 Partnership Ads Hub에서 선보입니다. 이러한 AI 기반 기능들은 그동안 적합한 브랜드 파트너를 찾는 데 소요되던 많은 시간과 노력을 대폭 줄여줄 것으로 기대됩니다.기본 지표를 넘어선 고급 분석Meta의 새로운 분석 도구는 단순한 팔로워 수를 넘어 브랜드에 크리에이터의 참여 패턴에 대한 깊은 통찰을 제공합니다. 기업은 이제 동영상, 사진 캐러셀, 그리고 Reels 등 다양한 콘텐츠 형식의 과거 성과 데이터를 분석할 수 있습니다. 이러한 세부적인 분석을 통해 광고주는 어떤 콘텐츠 스타일이 가장 높은 참여를 유발하는지 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 전략적인 예산 배분과 캠페인 성과 개선이 가능합니다.Meta의 내부 테스트에 따르면, 업그레이드된 Creator Marketplace를 사용하는 브랜드는 “더 빠른 거래 진행과 크리에이터 중심 광고에서 더 높은 참여율”을 경험했습니다. 플랫폼에 따르면, 사용자 중 53%가 Reels에서 크리에이터가 홍보한 제품을 구매할 가능성이 더 높은 것으로 나타났습니다.AI 기반 크리에이터 추천 및 검색 기능파트너십 광고 허브는 이제 AI 기반의 콘텐츠 추천 기능을 도입하여, 브랜드가 어떤 유기적인 브랜드 콘텐츠가 유료 광고로서 최고의 성과를 낼지 식별하도록 돕습니다. 예를 들어, 뷰티 브랜드는 기존의 유기적 브랜드 콘텐츠를 확인하고, 어떤 게시물을 파트너십 캠페인에서 증폭시키면 좋을지에 대한 AI 제안을 받을 수 있습니다.인스타그램의 크리에이터 마켓플레이스에는 정교한 키워드 검색 기능이 추가되어, 기업이 “가젯 언박싱”, “강아지를 키우는 축구맘”, “글루텐프리 디저트”와 같은 특정 용어를 활용해 크리에이터를 찾을 수 있게 되었습니다. 이 플랫폼은 패션, 뷰티, 홈앤가든 등 20개의 다양한 카테고리에서 결과를 필터링할 수 있습니다.메타 플랫폼 전반에 걸친 광고 형식 확대Meta는 동시에 생태계 전반에 걸쳐 새로운 광고 형식을 도입하고 있습니다. Reels 트렌딩 광고는 브랜드 프로모션을 가장 인기 있는 콘텐츠 옆에 배치하며, 이제 Meta 영업 담당자가 있는 모든 광고주가 이용할 수 있습니다. 초기 테스트 결과, 이러한 광고는 비보조 브랜드 인지도에서 약 20%의 상승 효과를 보여주었으며, YouTube Select와 동등하고 TikTok Pulse보다 더 우수한 성과를 보였습니다.월간 활성 이용자 4억 명을 보유한 Meta의 트위터 경쟁 서비스인 Threads는 캐러셀 광고 및 4:5 이미지와 동영상 렌더링을 포함한 확장된 광고 포맷을 도입하고 있습니다. 플랫폼에 따르면, 이제 Threads 이용자 네 명 중 세 명이 최소 한 개 이상의 비즈니스를 팔로우하고 있어, 진정성 있는 브랜드 참여의 기회를 창출하고 있습니다.Meta는 또한 WhatsApp 광고 옵션을 확장하여, 광고 클릭 시 WhatsApp Status 업데이트로 연결되는 클릭-투-메시지(click-to-message) 광고를 선보이고 있습니다. 이를 통해 광고주는 전체 화면 프로모션 기회를 얻으면서도 직접 채팅 기능을 유지할 수 있게 됩니다.산업 영향 및 경쟁새로운 도구들은 Meta가 TikTok의 크리에이터 마켓플레이스와 YouTube의 BrandConnect 플랫폼과 점점 더 치열한 경쟁에 직면함에 따라 등장했습니다. AI 자동화와 정밀 검색 기능을 강조함으로써, Meta는 빠르게 성장하는 크리에이터 경제에서 더 큰 점유율을 확보하려는 전략을 펼치고 있습니다.업계 전문가들은 AI 기반 매칭 시스템이 주류 트렌드에 속하지 않은 크리에이터들의 기회를 제한할 수 있는 잠재력이 있는 반면, 효율성의 증대가 마케터들의 큰 관심을 끌고 있다고 지적합니다. 향상된 분석 도구와 자동화된 추천 기능은 인플루언서 마케팅에서 오랫동안 문제로 여겨졌던 발견, 측정, 캠페인 최적화의 어려움을 해결합니다.브랜드들이 크리에이터 협업을 통해 소비자와의 진정성 있는 연결을 점점 더 중요하게 여기고 있는 만큼, Meta의 분석, 발견, 그리고 플랫폼 간 광고 통합에 대한 종합적인 접근 방식은 소셜 미디어 마케팅 인프라에서 중요한 발전을 보여줍니다.
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2025.09.16 등록
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