쿠팡, AI 자동화로 기술인재 두 배 증가

(퍼플렉시티가 정리힌 기사)

쿠팡의 물류 자회사 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)가 인공지능과 로봇 기반 자동화 기술 도입 확대로 물류 현장에서 고부가가치 일자리를 창출하고 있다. 오토메이션 분야 기술인재는 9월 현재 750여 명으로 지난해 1월(330명)보다 두 배 이상 증가했다고 23일 발표했다.

AI 물류 혁신이 일자리 창출로 이어져

쿠팡은 자율운반로봇(AGV), 소팅봇, 로보틱 배거 등 첨단 자동화 설비를 물류센터에 도입하면서 이를 운영하고 유지·보수할 전문 기술 인력에 대한 수요가 급증했다. 작년 9월 대비로는 50% 증가한 수치로, CFS는 연말까지 180여 명의 오토메이션 인재를 추가 채용할 계획이다.

기계, 전기, 제어, 로봇 분야를 아우르는 오토메이션 직군은 기계공학이나 메카트로닉스 등 관련 전공자와 수치제어선반기능사 등 자격을 보유한 인재들이 주요 지원층을 이룬다. 최근에는 대학 졸업 전 조기 입사자나 비수도권 경력자 등 지원자 이력이 다양화되고 있다.

지역 경제 활성화와 고용 확대

쿠팡은 2026년까지 제천, 부산, 김천 등 전국 곳곳에 새로운 풀필먼트센터를 설립하고 자동화 기술과 운영 인력에 집중 투자할 방침이다. 특히 지난해 준공한 호남권 최대 규모의 광주최첨단물류센터에는 AGV, 소팅봇, 로보틱 배거 등 최첨단 자동화 물류 설비를 도입했다.

김범석 쿠팡Inc 의장은 지난달 실적 컨퍼런스콜에서 “AI는 수년간 쿠팡 운영의 핵심으로 개인 맞춤형 추천, 재고 예측, 경로 최적화 등 고객 경험을 모두 개선했다”며 “쿠팡은 AI를 매출 성장과 마진 확대의 장기적인 동력으로 보고 있다”고 강조했다.

전국 로켓배송 인프라 구축 가속화

쿠팡은 올해부터 2026년까지 3년간 3조원 이상을 물류 인프라 확충에 투자한다는 계획에 따라 신규 풀필먼트센터 확장과 첨단 자동화 기술 도입을 추진하고 있다. 이를 통해 5000만 인구 대상으로 로켓배송을 구현하겠다는 목표다.

CFS 관계자는 “AI와 자동화 기술 투자가 전에 없던 새로운 고부가가치 일자리 창출을 이끌고 있다”며 “앞으로도 다양한 인재들과 함께 성장할 수 있는 기반을 마련하겠다”고 밝혔다.