IBM, AI 도입으로 수천 명 감원 단행

(퍼플렉시티가 정리한 기사)

글로벌 빅테크 기업들이 인공지능(AI) 도입 확산에 따른 구조조정으로 대규모 감원을 잇따라 발표하고 있다. IBM 은 4일(현지시간) 4분기 중 전 세계 인력의 한 자릿수 비율에 해당하는 수천명을 감원하겠다고 발표했다.​

IBM은 성명에서 "우리는 정기적으로 인력을 검토해 재조정한다"며 "4분기에 우리는 전 세계 인력의 한 자릿수 비율에 영향을 미칠 조치를 시행 중"이라고 밝혔다. 지난해 말 기준 IBM의 전체 직원 수는 27만명으로, 1%만 감축하더라도 2700명에 달하는 규모다.​

AI 도입 가속화로 빅테크 감원 행렬

아빈드 크리슈나 IBM CEO 체제에서 IBM은 AI 시장 성장에 맞춰 클라우드 서비스 매출을 높이기 위해 소프트웨어 부문에 집중하고 있다. 하지만 지난달 소프트웨어 부문 매출액 성장이 시장 기대에 못 미치면서 주가가 하락세를 이어가고 있는 상황이다.​

IBM에 앞서 Amazon은 지난달 말 1만4000명을 해고하는 대규모 인력 조정을 단행했다. 로이터통신 등에 따르면 아마존은 총 3만명 규모의 감원을 계획하고 있는 것으로 전해진다. 앤디 재시 아마존 CEO는 "생성형 AI 도입으로 향후 몇 년간 사무직 인력 규모가 줄어들 것"이라는 사내 메시지를 전달하기도 했다.​

Meta도 10월 AI 부문인 메타 슈퍼인텔리전스 랩스에서 600명을 감원했다고 발표했다. 알렉산드르 왕 메타 최고AI책임자는 내부 메모에서 "팀 규모를 줄임으로써 의사결정에 필요한 논의가 줄어들고, 각 개인이 더 큰 책임과 영향력을 가질 수 있다"고 설명했다.​

전방위적 고용시장 충격

미국 감원 추적 사이트 '레이오프'에 따르면 올해 들어 218개 테크 기업에서 11만2732명이 일자리를 잃었다. Intel은 지난 4월 2만2000명을 감원했고, Microsoft는 7월에 9000명을 해고했다.​

세계경제포럼(WEF)은 올해 보고서에서 "고용주의 41%가 AI로 인한 인력 감축을 계획 중"이라며 "기술 변화가 일자리 구조를 재편하고 있다"고 분석했다. 테크 기업들이 AI 데이터센터 등 인프라에 막대한 투자를 하고 있는 만큼, 비용 절감을 위한 인력 구조 조정이 계속될 전망이다.