기술 대기업들이 AI 훈련 위해 긱 워커들 고용

(퍼플렉시티가 정리한 기사)

주요 기술 기업들이 긱 워커들이 인공지능 시스템을 훈련시킬 수 있는 기회를 빠르게 확대하고 있으며, 이는 인간이 결국 자신의 일자리를 자동화할 수도 있는 바로 그 AI 모델을 가르치는 새로운 경제를 창출하고 있다.

우버는 10월에 운전자들이 유휴 시간 동안 AI 모델을 훈련시키는 "디지털 작업"을 완료하여 돈을 벌 수 있는 시범 프로그램을 발표했다. 우버의 AI 솔루션 그룹의 일환인 이 이니셔티브는 레스토랑 메뉴 업로드부터 오디오 샘플 녹음에 이르기까지 다양한 작업을 제공하며, 운전자들은 작업을 수락하기 전에 예상 급여율과 완료 시간을 확인할 수 있다.​

우버 CEO 다라 코스로샤히는 "운전자들은 도로에 있지 않을 때도 더 많은 수익 창출 방법을 요청해 왔다"며, 회사를 운송을 넘어선 "일을 위한 플랫폼"으로 포지셔닝했다. 이 프로그램은 이미 인도의 12개 이상의 도시에서 운영되고 있으며 미국으로 확대되고 있으며, 일부 전문화된 역할은 박사 학위 수준의 전문가를 대상으로 한다.​

AI 연구소들이 전문 지식을 확보하다

OpenAI는 골드만삭스, JP모건체이스, 모건스탠리 출신의 전직 투자은행가 100명 이상을 비밀 프로젝트인 "프로젝트 머큐리" 이니셔티브에 영입했습니다. 시간당 150달러를 받는 이 계약직 직원들은 월스트리트의 초급 업무를 위한 AI 시스템을 훈련시키기 위해 IPO와 구조조정에 대한 금융 모델을 생성합니다.​

한편, OpenAI는 AI 음악 생성 플랫폼 개발을 위해 줄리아드 스쿨 학생들과 협력하고 있는 것으로 알려졌지만, 학교 측은 기관 차원의 관여는 없다고 밝혔습니다. 학생들은 Suno와 같은 기존 AI 음악 플랫폼과 경쟁할 수 있는 훈련 데이터를 만들기 위해 악보에 주석을 달고 있습니다.​

100억 달러로 평가받는 샌프란시스코 스타트업 Mercor는 AI 연구소와 의사, 변호사, 과학자를 포함한 전문가들을 연결하며, 이들은 최첨단 모델 훈련에 시간당 90~150달러를 받습니다. 이 회사는 Amazon, Google, OpenAI를 포함한 5개 주요 AI 연구소에 데이터 라벨링 계약직 직원을 공급한다고 주장합니다.

아마존의 AR 혁신

아마존은 10월에 배송 기사를 위한 AI 기반 스마트 안경을 공개했으며, 이 안경은 턴바이턴 내비게이션과 위험 감지 기능을 제공하는 증강 현실 디스플레이를 탑재하고 있다. 내부적으로 "Amelia"라고 불리는 이 안경은 기사가 주차할 때 자동으로 활성화되며, 배송 증명을 캡처하면서 패키지를 스캔할 수 있다. 아마존은 안경에서 수집된 데이터가 자율 배송 시스템을 훈련시키는 데 사용될지 여부를 확인하지 않았다.​

이러한 추세는 NYU 교수 Vasant Dhar가 말하는 "AI와 함께 일하려는 사람들과 그렇지 않은 사람들 간의 양극화"를 반영하며, 근로자들이 자동화에 대해 점점 더 "이길 수 없다면 합류하라"는 접근 방식을 받아들이고 있음을 보여준다.