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JP모건, 억만장자들의 AI 사용 설문 조사

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작성자 xtalfi
작성일 11.18 16:01
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(퍼플렉시티가 정리한 기사)


JPMorgan은 11월 초 발표한 2025년 Principal Discussions 보고서를 통해, 초고액 자산가 고객들이 맞춤형 취침 동화 제작부터 항공기 설계도 디자인에 이르기까지 인공지능을 일상생활에 통합하는 창의적인 방식들을 공개했다.​

28개국에 걸친 111명의 억만장자 고객을 대상으로 한 이 설문조사는 총 5,000억 달러를 초과하는 순자산을 대표하며, 79%가 개인 생활에서 AI를 사용하고 69%가 비즈니스에서 이 기술을 활용하는 것으로 나타났다. 글쓰기, 연구, 여행 계획과 같은 일반적인 응용 프로그램이 사용을 지배하는 반면, 세계에서 가장 부유한 가문들은 이 기술의 더욱 독창적인 구현 방법도 모색하고 있다.​


창의적인 활용과 비용 절감

한 억만장자는 AI를 처음에 아들을 위한 맞춤형 취침 동화를 생성하는 "장난감"으로 사용했으며, 각 이야기는 "감정적인 반전"으로 끝난다고 보고서에 따르면 설명했습니다. 다른 고객은 자신이 제작하고자 하는 항공기의 설계 청사진 초안을 작성하는 데 이 기술을 사용했습니다.​

일부 가족들은 연로한 친척들의 음성 녹음을 수집하기 시작했으며, 미래 세대를 위한 홀로그램을 만들기 위해 AI 팀과 협력하고 있습니다. 여러 응답자들은 아이비리그 대학에서 AI 강좌에 참석했다고 보고했으며, 일부는 교육 경험을 가족 행사로 만들었습니다.​

비즈니스 응용 분야에서, 한 응답자는 AI 생성 보고서를 통해 법률 조사 비용으로 10만 달러를 절감했다고 보고했습니다. "인생의 화폐는 돈이 아니라 시간입니다"라고 한 참가자는 말했습니다. "1달러를 쓰는 것에 대해 신중하게 고민하듯이, 한 시간을 어떻게 할애할지도 똑같이 고려해야 합니다".​


AI 위험에 대한 우려 증가

광범위한 채택에도 불구하고, 설문조사는 이 기술의 광범위한 영향에 대한 불안감이 커지고 있음을 드러냈습니다. 상위 5대 글로벌 위험에 대해 질문했을 때, 응답자의 7퍼센트가 AI와 머신러닝을 꼽았으며, 이는 63퍼센트가 지적한 지정학적 긴장 다음으로 두 번째로 많이 언급된 우려 사항이었습니다.​

AI 데이터 센터의 급증은 지속 가능한 에너지 목표를 위협하고 있으며, 이전 Business Insider 보도에 따르면 대기오염 관련 공중보건 비용이 연간 92억 달러에 달할 가능성이 있습니다. 일부 참가자들은 AI와 관련된 일자리 대체에 대한 우려를 표명했습니다.​

조사 대상 억만장자 모두가 이 기술을 받아들인 것은 아닙니다. 일부는 여전히 전화로 비즈니스 커뮤니케이션을 하고, 컴퓨터를 피하며, "수동 계산이나 직관에 의존한다"고 보고서는 지적했습니다. 그러나 그러한 한 인물은 AI의 잠재력을 인정하며 자신의 자녀들이 이를 자주 사용한다고 말했습니다.

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(퍼플렉시티가정리한기사)Salesforce는일요일AgentforceCommerce플랫폼에대한대대적인업데이트를공개하며,인공지능이소비자들의온라인상품발견및구매방식을재편함에따라소매업체들이ChatGPT와같은AI플랫폼을통해직접제품을판매할수있도록했다.​이번발표는전세계15억명의쇼핑객을대상으로한Salesforce데이터에따르면,2025년상반기AI어시스턴트기반온라인트래픽이119퍼센트급증한가운데나왔다.이회사는AI에이전트가사이버위크기간동안전세계주문의21퍼센트에영향을미칠것으로예상하며,이는2,630억달러의매출을의미한다.​ChatGPT를통한직접판매이번업데이트의핵심은AgenticCommerceProtocol과의통합으로,이는Stripe와OpenAI가공동개발한개방형표준으로소매업체가제품카탈로그를ChatGPT에직접연결할수있게해줍니다.소비자는Stripe와의파트너십을통해챗봇내에서구매를완료할수있으며,Stripe가사용자가대화를떠나지않고도결제를처리합니다.​"Stripe및OpenAI와ACP에대한협력을통해,우리는에이전틱커머스의미래를위해설계된통합시스템을제공하고있으며,구매까지의경로를획기적으로더빠르고개인화되게만들고있습니다"라고Salesforce의CommerceCloud및Retail총괄매니저인NitinMangtani가말했습니다.​Salesforce는또한Google과AgentPaymentsProtocol에대한파트너십을맺어여러플랫폼에서안전한거래를가능하게했습니다.​새로운기능및초기결과이제일반적으로사용가능한가이드쇼핑기능은7개언어로개인화된제품추천을제공하고대화를진행합니다.Pandora는Agentforce를통해자주묻는질문을자동화한후순추천고객지수(NetPromoterScore)가10%증가했다고보고했으며,AI추천은더높은주문량과평균주문금액으로이어졌습니다.​Pacsun은ChatGPT통합을사용하여Z세대및알파세대고객에게다가갈계획입니다.최고디지털및정보책임자(ChiefDigital&InformationOfficer)ShirleyGao는"우리는AgentforceCommerce와OpenAI의통합이우리제품을AI플랫폼으로확장할수있는강력한기회를제공한다고믿습니다"라고말했습니다.​2026년에출시될추가기능으로는2026년겨울에주문관리를위한주문라우팅(OrderRoutingforOrderManagement),같은기간에베타버전으로진입하는머천다이징을위한AgentforceActions,그리고2026년봄에파일럿으로시작하는POS를위한AgentforceActions가있습니다.Commerce용Data360ZeroCopyAccess는스토어프론트,마케팅및서비스데이터를실시간고객프로필과연결합니다.​
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11.18 등록
(퍼플렉시티가정리한기사)알리바바는월요일QwenAI챗봇앱을공식출시하며,이무료어시스턴트를OpenAI의ChatGPT에대한직접적인경쟁자로포지셔닝했습니다.이는이커머스거대기업이소비자인공지능분야로진출하는가장공격적인움직임을의미합니다.이번출시는알리바바가주력Qwen3-MaxAI모델의가격을약50%인하한지며칠만에이루어졌으며,이는중국의AI가격전쟁을심화시키고올해73%이상상승한주가랠리를촉진하고있습니다.​무료모델이구독서비스에도전하다AlibabaCloud의오픈소스Qwen3모델을기반으로한Qwen앱은경쟁사들이부과하는구독료없이채팅,내비게이션,쇼핑및생산성도구를제공합니다.SouthChinaMorningPost에따르면,Alibaba는이앱을"최고의개인AI비서"로마케팅하고있으며,지도,음식배달,티켓예매,헬스케어를포함한서비스를통합할계획입니다.베타버전은주요앱스토어와웹플랫폼에서이용가능하며,글로벌사용자를대상으로한국제버전이곧출시될예정입니다.​무료가격정책은ChatGPTPlus에월20달러,ChatGPTPro에월200달러를청구하는OpenAI의모델과극명한대조를이룹니다.월간활성사용자6천만명을주장하는ByteDance의Doubao와Tencent의Yuanbao가현재중국소비자AI시장에서Alibaba를앞서고있습니다.​가격인하가경쟁압력을가속화하다11월13일,알리바바는Qwen3-Max의가격을백만입력토큰당$0.861에서$0.459로,백만출력토큰당$3.441에서$1.836으로인하했으며,비수요시간대일괄처리에대해추가로50%할인을제공합니다.9월에출시된이1조파라미터모델은최근미국과중국의주요AI시스템들과의암호화폐투자경쟁에서1위를차지했습니다.​이번가격인하는최근몇달간여러스타트업이새로운모델을출시한중국AI시장의치열한경쟁을반영합니다.Artificialintelligence-news.com에따르면,MoonshotAI는KimiK2Thinking모델을0.99위안에제공했으며,ByteDance의VolcanoEngine은첫달에9.90위안으로코딩에이전트를출시했습니다.​알리바바의AI추진은강력한전자상거래실적과동시에이루어졌습니다.올해광군제기간동안타오바오와티몰의34,000개이상브랜드가매출을두배로늘렸으며,이는티몰의4년만에가장강력한실적을기록했습니다.회사는클라우드부문의AI제품이8분기연속세자릿수성장률을기록했다고밝혔습니다.
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(퍼플렉시티가정리한기사)Google은월요일AI기반FlightDeals도구를200개이상의국가및지역으로글로벌확장한다고발표했으며,이는Expedia및Booking.com과같은경쟁사들과의경쟁이심화되는가운데여행계획생태계를장악하려는움직임을나타냅니다.이번확장은AI모드에서맞춤형여행일정을생성하는사이드패널도구인Canvas와Google의실험적인SearchLabs프로그램등록없이도모든미국사용자가이용할수있는레스토랑예약을위한에이전틱예약기능을포함한새로운기능들과함께이루어졌습니다.이기술대기업은처음에8월에미국,캐나다,인도에서만FlightDeals를출시했습니다.​글로벌확장및강화된역량구글제미니2.5AI모델의맞춤버전을사용하는FlightDeals는사용자가"훌륭한음식이있는도시로의일주일간겨울여행,직항만"과같이자연어로여행선호도를설명하면AI가선별한특가추천을받을수있게해줍니다.이도구는현재60개이상의언어를지원하며영국,프랑스,독일,멕시코,브라질,인도네시아,일본,한국을포함한국가에서이용가능합니다.​Canvas기능은사용자가실시간항공편및호텔데이터,구글지도리뷰및사진,웹전반의정보를통합하는포괄적인여행계획을생성할수있게해줍니다.구글은발표에서"즉시Canvas사이드패널에서항공편및호텔에대한실시간검색데이터,사진및리뷰와같은구글지도의세부정보,웹전반의사이트에서가져온관련정보를통합한계획을받게될것입니다"라고설명했습니다.이기능은Labs에서AI모드를선택한미국의데스크톱사용자로제한되어있습니다.​에이전틱부킹광범위하게출시Google의ProjectMariner기술로구동되는에이전트예약기능이이번주미국내모든사용자를대상으로레스토랑예약에출시됩니다.이기능은OpenTable,Resy,Tock을포함한여러플랫폼을검색하여파티규모,요리종류,위치,시간등사용자선호도에따라실시간예약가능여부를찾아줍니다.사용자는예약파트너로연결되는직접링크를통해예약을완료할수있습니다.​Google은"향후"Booking.com,Expedia,ChoiceHotelsInternational,IHGHotels&Resorts,MarriottInternational,WyndhamHotels&Resorts와협력하여항공편및호텔직접예약을포함하도록이러한기능을확장할계획이라고밝혔습니다.이벤트티켓예약과미용및웰니스예약은Labs에등록한사용자에게만제공됩니다.​이번발표로Google은Kayak및Perplexity를포함한회사들의온라인여행사및AI기반여행도구와더욱직접적으로경쟁할수있게되었으며,이들은자체대화형예약기능을개발해왔습니다.
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(퍼플렉시티가정리한기사)대만국가안보국은일요일5개의중국인공지능모델에대해긴급경고를발령했으며,사용자를위험에빠뜨리고글로벌기술공급망을위협할수있는심각한보안취약점과정치적편향성을이유로들었다.​이번경고는DeepSeek,Doubao,WenxinYiyan,TongyiQianwen,TencentYuanbao를대상으로하며,이들모두대만정보기관이실시한종합적인보안감사를통과하지못했다.법무부조사국및경찰청형사국과함께수행된이번평가에서는과도한데이터수집부터친베이징서사의내재화에이르기까지다양한위반사항이발견되었다.​보안실패및데이터위험알리바바의TongyiQianwen은감사에서가장저조한성적을보였으며,15개보안지표중11개를위반했고,바이트댄스의Doubao와텐센트의Yuanbao는각각10개의위반사항을기록했다.바이두의WenxinYiyan은9개의위반사항을,DeepSeek는8개를기록했다.​이들앱은일반적으로실시간위치데이터를요구하고,스크린샷을캡처하며,사용자가광범위한개인정보보호약관을수락하도록강제하고,광범위한기기정보를수집했다.NSB는"이러한만연한사이버보안위험은잠재적인데이터유출에대한공공의주의를필요로한다"고밝혔다.​NSB는사용자신원과채팅기록이중국기업서버로전송되고중국의국가정보법및사이버보안법에따라당국이접근할수있다고경고했다.중국에본사를둔기업들은이러한규정에따라사용자데이터를중국당국에넘겨야할법적의무가있다.​정치적편향과콘텐츠조작기술적취약점외에도,감사결과5개모델모두베이징의공식입장에부합하는정치적으로편향된콘텐츠를생성하는것으로나타났다.생성된콘텐츠는대만을중국중앙당국이통치하는것으로묘사했으며,이섬이중국영토의일부라고주장했다.​이모델들은"민주주의","자유","인권","천안문광장"을포함한용어들을체계적으로회피하거나제거했으며,이는의도적인키워드필터링을나타낸다.특정프롬프트에서이시스템들은사이버공격명령어나기본적인익스플로잇코드를생성할수있어,정보작전이나네트워크침입에서의잠재적오용에대한우려를불러일으켰다.​국제사회의대응과대만의입장대만의경고는여러국가정부의조치에동참하는것입니다.미국,독일,이탈리아,네덜란드는중국에서개발한AI모델에대해경고를발령하거나제한조치를부과했습니다.이탈리아는올해초앱스토어에서DeepSeek를금지했으며,독일의데이터보호위원은6월에과Google에해당앱삭제를공식요청했습니다.​대만은2월에정부기기에서DeepSeek를금지했지만다른네가지애플리케이션은제한하지않았습니다.대륙위원회는일요일에베이징이AI언어모델을사용하여허위정보를퍼뜨리고대만사회에분열을조장하고있다고밝혔습니다.
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