ChatGPT, 사용자들이 시그니처 em 대시를 버릴 수 있도록 허용

(퍼플렉시티가 정리한 기사)

OpenAI는 ChatGPT 사용자들의 오랜 불만 사항을 해결했습니다: 이제 챗봇은 AI 생성 텍스트의 비공식적인 특징이 된 긴 구두점 기호인 em 대시 사용을 피하라는 지시를 제대로 따를 것입니다. CEO 샘 알트먼은 목요일 밤 X에서 이 수정 사항을 발표하며 "작지만 기쁜 성과"라고 말했습니다.​

이번 업데이트를 통해 사용자는 개인화 설정을 통해 ChatGPT의 작성 스타일을 맞춤 설정할 수 있지만, 챗봇이 기본적으로 em 대시를 제거하지는 않습니다. 이 발표는 OpenAI가 11월 11일에 최신 모델 업그레이드인 GPT-5.1을 출시한 지 불과 이틀 후에 나왔습니다.​

엠 대시 전염병

em 대시(em dash)—놀라움이나 대조를 나타내기 위해 사용되는 긴 대시—는 AI가 생성한 텍스트에서 너무나 흔하게 나타나 인터넷 사용자들이 이를 "ChatGPT 하이픈"이라고 부를 정도가 되었다. 이 문장부호는 학교 과제부터 업무 이메일, 링크드인 게시물, 고객 서비스 채팅에 이르기까지 모든 곳에서 나타나기 시작했고, 독자들은 그 빈도를 AI 콘텐츠를 판별하는 비공식적인 지표로 사용하게 되었다.​

문제는 미적인 우려를 넘어섰다. 전문 작가들은 대형 언어 모델이 등장하기 훨씬 이전부터 존재했던 문장부호인 em 대시를 자신의 자연스러운 글쓰기 스타일에 포함시켰다는 이유만으로 AI를 사용했다는 의심을 받게 되었다. 일부 작가들은 의심을 피하기 위해 em 대시 사용을 완전히 피하기 시작했다.​

한 분석에 따르면, 이 문제는 ChatGPT의 훈련 데이터에서 비롯되었을 수 있다. 최첨단 모델들은 고품질 훈련 데이터로 1800년대 후반과 1900년대 초반의 인쇄 도서에 의존하는데, 이러한 책들은 현대 영어 산문보다 약 30% 더 많은 em 대시를 사용한다. 연구에 따르면 GPT-4.1은 이전 GPT-3.5-turbo 모델보다 스토리당 약 10배 더 많은 em 대시를 사용했다.​

지속적인 기술적 과제

수개월 동안 사용자들은 ChatGPT가 해당 기호 사용을 중단하라는 요청을 명시적으로 지시했음에도 불구하고 무시한다고 불만을 제기했습니다. OpenAI의 커뮤니티 포럼은 챗봇이 em 대시 금지 지시를 완고하게 거부하는 사례들로 가득 찼으며, 이는 모델이 스타일 가이드를 처리하는 방식에 더 깊은 기술적 문제가 있음을 시사했습니다.​

수정 사항을 적용하려면 사용자는 개인화 설정으로 이동하여 사용자 지정을 활성화하고 사용자 지정 지침 필드에 특정 지침을 추가해야 합니다. OpenAI는 Threads 게시물에서 이 논란을 인정했으며, 회사는 ChatGPT가 "em 대시를 망쳐서" 사과하도록 했습니다.​

이번 수정은 AI 개인화 및 지시 수행 기능의 진전을 나타내며, 더 맞춤화 가능한 AI 경험을 향한 OpenAI의 광범위한 노력과 일치합니다.