게임 경영진은 AI를 밀어붙이지만 회의적인 개발자들은 저항

(퍼플렉시티가 정리한 기사)

게임 업계 경영진과 직원들 사이에 인공지능 도입을 둘러싼 뚜렷한 의견 차이가 나타나고 있으며, 업계 리더들은 AI 통합을 추진하는 반면 직원들은 AI의 이점과 일자리에 미치는 영향에 대해 점점 더 회의적인 입장을 표명하고 있습니다.

최근 설문조사 결과 이러한 격차가 확대되고 있음이 드러났습니다: Google Cloud 연구에 따르면 현재 90%의 게임 개발자가 업무에 AI를 사용하고 있지만, 자사가 AI 도구에 진정으로 관심이 있다고 답한 비율은 9%에 불과했으며 이는 작년 15%에서 하락한 수치입니다. 경영진에게 더욱 우려스러운 점은, 현재 30%의 개발자가 생성형 AI가 게임 산업에 부정적인 영향을 미친다고 믿고 있으며, 이는 2024년 대비 12%포인트 증가한 수치입니다.

EA의 내부 AI 갈등이 업계 긴장을 부각시키다

Electronic Arts는 이러한 긴장 관계를 잘 보여줍니다. 최근 보도에 따르면, 이 게임 대기업은 지난 1년간 약 15,000명에 달하는 직원들에게 코드 생성부터 성과 평가 대화에 이르기까지 다양한 업무에서 AI를 사용하도록 촉구해 왔습니다. EA의 내부 챗봇인 ReefGPT는 결함 있는 코드와 "환각 현상"을 생성하여 프로세스를 간소화하기보다는 오히려 추가 업무를 발생시킨다고 보고하는 직원들 사이에서 특히 불만의 원인이 되었습니다.​

엔터테인먼트 업계를 담당하는 TD Cowen의 애널리스트 Doug Creutz는 "개들이 자기네 사료를 먹지 않으려고 할 때 문제가 생기는 것"이라고 말했습니다. 이러한 정서는 더 광범위한 직원들의 저항을 반영하는데, EA 내부에서 바이럴이 된 밈이 이를 잘 보여줍니다. 그 밈은 만화 속 CEO들이 AI의 목적을 이해하지 못한 채 열정적으로 AI를 요구하는 모습을 담고 있었습니다.

업계 베테랑들, AI 수용 촉구

광범위한 직원들의 회의론에도 불구하고, 일부 업계 베테랑들은 이 기술을 수용해야 한다고 주장합니다. 최근 Santa Monica Studio의 제품 개발 디렉터직을 떠난 Meghan Morgan Juinio는 두 개의 God of War 게임 작업을 마친 후 지난주 Gamescom Asia에서 IGN에 다음과 같이 말했습니다: "우리가 이를 수용하지 않는다면, 우리 스스로를 과소평가하는 것이라고 생각합니다".​

Juinio는 현재의 AI 저항을 모션 캡처와 2002년 The Elder Scrolls IV: Oblivion에서 데뷔하여 현재 게임 개발의 표준이 된 SpeedTree와 같은 절차적 생성 도구에 대한 역사적 반발에 비유했습니다. "당신이 동참하든 안 하든 그것은 진화할 것이기 때문에, 저는 그것이 어떻게 진행되는지 안내하는 데 앞장서고 싶습니다"라고 그녀는 덧붙였습니다.​

이러한 분열은 개별 회사를 넘어 확장됩니다. 현재 Steam 게임 5개 중 1개가 AI 사용을 공개하고 있으며—이는 전년 대비 거의 700% 증가한 수치입니다—그리고 AI 게임 시장이 2025년에 28억 8천만 달러에 달할 것으로 예상되는 반면, 지적 재산권 도용, 일자리 대체, 윤리적 문제에 대한 개발자들의 우려는 계속 증가하고 있습니다.​

게임 업계가 지속되는 해고와 증가하는 개발 비용과 씨름하는 가운데, AI 논쟁은 기술 발전과 인력 안정성 사이의 근본적인 긴장을 나타내며, 그 해결책이 업계의 창의적이고 경제적인 미래를 결정할 가능성이 높습니다.