(퍼플렉시티가정리한기사)Instacart는화요일인공지능기반의광범위한엔터프라이즈도구세트를공개하며,점점더AI중심으로변화하는시장에서Amazon및Walmart와경쟁하는데필요한기술파트너로자리매김했습니다.이식료품기술회사의새로운"AISolutions"제품군은소매업체들이재고를관리하고,고객을서비스하며,데이터를분석하는방식을혁신하도록설계된다섯가지핵심영역에초점을맞추고있습니다.Kroger,SproutsFarmersMarket,GoodFoodHoldings는이도구를구현하는최초의주요소매업체들중하나입니다.카트어시스턴트가고객대면혁신을주도하다Instacart발표의핵심은개인맞춤형식사계획,예산조언및제품추천을제공하는AI기반쇼핑도우미인CartAssistant입니다.기본적인챗봇과달리,이도우미는고객상호작용으로부터학습하며온라인및매장내쇼핑환경전반에통합됩니다.Kroger는iOS모바일앱을통해고객에게CartAssistant를제공하는최초의소매업체중하나가될예정이며,이는Instacart와의이미긴밀한파트너십을확장하는것입니다.Kroger의최고디지털책임자(ChiefDigitalOfficer)이자수석부사장(ExecutiveVicePresident)인YaelCosset은"에이전트쇼핑은미국가정이쇼핑하고식사하는방식을바꿀잠재력을가지고있습니다"라고말했습니다.SproutsFarmersMarket은앞으로몇달에걸쳐웹사이트,앱및매장내스마트쇼핑카트전반에CartAssistant를통합할계획입니다.이소매업체는이기술이개인맞춤형쇼핑경험을추구하는건강중심고객에게특히가치있다고보고있습니다.AI기반재고및분석솔루션고객대면도구를넘어,Instacart의엔터프라이즈제품군에는컴퓨터비전을사용하여실시간재고모니터링을제공하는StoreView가포함되어있습니다.이시스템은Instacart쇼퍼와스마트쇼핑카트의이미지및비디오를분석하여재고가부족하거나완전히품절된제품을자동으로식별합니다.GoodFoodHoldings는이미StoreView를사용하고있으며,이소매업체는해당기술이고객경험향상을위한"강력한새로운가시성계층"을제공한다고언급했습니다.이시스템은온라인및매장내쇼핑객모두를위한제품가용성을보장하면서운영마찰을줄이는것을목표로합니다.회사의CatalogEngine은AI를사용하여제품정보에서13억개이상의데이터포인트를추출하여영양성분,알레르기유발물질정보및맥락적속성으로카탈로그를강화합니다.이를통해모든쇼핑채널에서보다정확한검색결과와개인화된추천이가능합니다.식료품AI분야의경쟁심화이번발표는주요소매업체들이AI기반쇼핑솔루션도입경쟁을벌이고있는가운데나왔습니다.월마트는"Sparky"AI어시스턴트를출시했으며ChatGPT를통한쇼핑을가능하게하기위해OpenAI와의파트너십을발표했습니다.아마존은당일식료품배송을1,000개이상의도시로확대하는동시에AI기반물류혁신을개발하고있습니다.Instacart의CEO인ChrisRogers는"AI는사람들이식료품을쇼핑하고가족을부양하는방식을변화시키고있으며,Instacart는소매업체를돕기위한독보적인위치에있습니다"라고말했습니다.이회사는1,800개이상의소매파트너와협력하고있으며북미전역의거의100,000개매장에서비스를제공하고있습니다.업계분석가들은식료품소매업체들이2025년까지AI지출을4배로늘릴것으로예상하며,2030년까지1,360억달러의잠재적가치창출이가능할것으로전망합니다.이기술은전통적으로식품공급의30%이상이낭비로손실되는재고관리의지속적인과제를해결할것으로기대됩니다.
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2025.11.05 등록