다이먼, AI가 주 3.5일 근무를 가능하게 할 것이라고 예측

(퍼플렉시티가 정리한 기사)

JPMorgan Chase CEO 제이미 다이먼은 목요일 인공지능이 향후 몇십 년 내에 주당 근무 시간을 3.5일로 단축할 수 있을 것이라고 전망하면서, 기업들이 전환에 따른 일자리 대체에 대비해야 한다고 경고했다.

11월 6일 마이애미에서 열린 America Business Forum에서 다이먼은 참석자들에게 AI가 "모든 애플리케이션, 모든 직업, 모든 고객 인터페이스에 영향을 미칠 것"이라고 Fortune에 따르면 말했다. "제 생각에는 선진국은 20년, 30년, 40년 후에는 주당 3.5일 근무하면서 멋진 삶을 살게 될 것입니다"라고 그는 말했다.​

JPMorgan의 AI 투자가 성과를 거두다

Dimon의 예측은 Fortune지가 "실전 AI 연구소"라고 묘사한 JPMorgan에서의 직접적인 경험에서 비롯되었다. 이 은행은 현재 약 2,000명의 직원을 고용하여 AI 시스템을 개발하고 있으며, 약 150,000명의 직원이 내부 업무를 위해 매주 대규모 언어 모델을 사용하고 있다. 이 시스템들은 사기 탐지부터 법률 검토, 대사 작업, 마케팅 최적화에 이르기까지 다양한 업무를 처리한다.​

10월 Bloomberg와의 인터뷰에서 Dimon은 은행이 AI 개발에 연간 약 20억 달러를 지출하며 거의 같은 금액의 비용 절감을 달성한다고 밝혔다. "20억 달러의 비용으로 약 20억 달러의 이익을 얻었다는 것을 보여주었습니다"라고 그는 말하며 "이것은 빙산의 일각입니다"라고 덧붙였다.​

일자리 대체에 대한 경고

그의 낙관적인 장기 전망에도 불구하고, 다이먼은 앞으로 다가올 고통스러운 전환기를 인정했다. "일자리를 없앨 것입니다. 사람들은 현실을 외면하는 것을 멈춰야 합니다"라고 그는 포춘 가장 영향력 있는 여성 컨퍼런스에서 경고했다. 그는 기업과 정부가 재교육, 소득 지원, 재배치, 그리고 경우에 따라서는 조기 은퇴에 투자하여 사회적 불안을 예방함으로써 인력 변화에 대비할 것을 촉구했다.​

다이먼은 AI의 경제성이 인터넷 시대와 다르다는 점을 강조하며, 이 기술이 자본 집약적이면서 동시에 전력 집약적이라고 언급했다. 일부 과대평가된 프로젝트들은 "필요한 전력을 얻지 못할 것"이라고 그는 말하며, 투자자들에게 테마 전체를 무분별하게 매수하기보다는 각 AI 인프라 프로젝트를 개별적으로 평가할 것을 조언했다.​

그의 예측은 다른 기술 리더들의 유사한 전망과 일치한다. 공동 창립자 빌 게이츠는 2023년에 AI가 "결국 주 3일만 일하면 되는 사회를 만들 수 있다"고 제안했다. CEO 에릭 위안은 9월 뉴욕 타임즈와의 인터뷰에서 AI가 생산성을 향상시킴에 따라 "모든 회사가 주 3일, 4일 근무를 지원할 것"이라고 말했다.