AI 뉴스

알파폴드, 과학계를 뒤흔들다: 5년이 지난 지금도 진화 중

페이지 정보

작성자 symbolika
작성일 01.04 10:19
289 조회
0 추천
0 비추천

본문

알파폴드

핵심 요약

• 구글 딥마인드의 알파폴드가 출시 5주년을 맞이했으며, 지난해 노벨 화학상을 수상

• 알파폴드 데이터베이스는 2억 개 이상의 단백질 구조 예측 정보를 담고 있으며, 전 세계 190개국 350만 명의 연구자가 활용 중

• 알파폴드3는 단백질뿐 아니라 DNA, RNA, 약물까지 예측 범위를 확장

• 딥마인드는 'AI 공동 과학자' 시스템을 통해 과학자들과 협력하는 인공지능 개발에 박차

• 향후 목표는 인간 세포 전체의 정밀 시뮬레이션 구현


구글 딥마인드가 개발한 인공지능 시스템 알파폴드가 출시 5주년을 맞이했다. 지난 몇 년간 알파폴드의 성과를 꾸준히 보도해 왔으며, 지난해에는 노벨 화학상을 수상하는 영예를 안았다.

2020년 11월 알파폴드가 처음 등장하기 전까지, 딥마인드는 인공지능에 고대 보드게임 바둑을 가르쳐 인간 챔피언을 꺾은 것으로 잘 알려져 있었다. 이후 딥마인드는 더 심각한 과제에 도전하기 시작했다. 현대 과학에서 가장 어려운 문제 중 하나인 단백질 접힘 문제에 딥러닝 알고리즘을 적용한 것이다. 그 결과물이 바로 알파폴드2로, 단백질의 3차원 구조를 원자 수준의 정확도로 예측할 수 있는 시스템이다.

알파폴드의 연구는 현재 2억 개 이상의 예측 구조를 담은 데이터베이스 구축으로 이어졌다. 이는 사실상 알려진 모든 단백질 세계를 망라하는 것으로, 전 세계 190개국 약 350만 명의 연구자가 활용하고 있다. 2021년 네이처에 발표된 알고리즘 설명 논문은 현재까지 4만 회 인용됐다. 지난해에는 알파폴드3가 출시되어 인공지능의 역량을 DNA, RNA, 약물로까지 확장했다. 단백질의 무질서 영역에서 발생하는 '구조적 환각' 같은 과제가 남아 있지만, 이는 미래를 향한 한 걸음이다.

WIRED는 딥마인드 연구 부문 부사장이자 과학을 위한 AI 부서를 이끄는 푸쉬미트 콜리와 향후 5년간 알파폴드의 방향에 대해 이야기를 나눴다.

WIRED: 콜리 박사님, 5년 전 알파폴드2의 등장은 생물학의 '아이폰 순간'으로 불렸습니다. 바둑 같은 게임에서 단백질 접힘이라는 근본적인 과학 문제로의 전환과 그 과정에서 박사님의 역할에 대해 말씀해 주시겠습니까?

푸쉬미트 콜리: 과학은 처음부터 우리 미션의 핵심이었습니다. 데미스 하사비스는 AI가 과학적 발견을 가속화하는 가장 좋은 도구가 될 수 있다는 생각으로 구글 딥마인드를 설립했습니다. 게임은 언제나 시험대였고, 결국 실제 문제를 해결할 기술을 개발하는 방법이었습니다.

제 역할은 AI가 변혁적 영향을 미칠 수 있는 과학적 문제를 식별하고 추진하며, 진전을 이루는 데 필요한 핵심 요소를 파악하고, 이러한 대과제를 해결할 다학제 팀을 구성하는 것이었습니다. 알파고가 증명한 것은 신경망과 계획, 탐색을 결합하면 엄청나게 복잡한 시스템도 마스터할 수 있다는 것이었습니다. 단백질 접힘도 같은 특성을 가지고 있었습니다. 결정적 차이점은 이를 해결하면 생물학과 의학 전반에 걸쳐 사람들의 삶을 실제로 개선할 수 있는 발견이 열린다는 것이었습니다.

우리는 '뿌리 노드 문제'에 집중합니다. 과학계가 해결책이 변혁적일 것이라고 동의하지만, 기존 접근법으로는 향후 5~10년 내에 도달할 수 없는 영역입니다. 지식의 나무처럼 생각하면 됩니다—이러한 뿌리 문제를 해결하면 완전히 새로운 연구 분야가 열립니다. 단백질 접힘은 분명 그런 문제 중 하나였습니다.

앞을 내다보면 세 가지 핵심 기회 영역이 보입니다: 연구 파트너처럼 과학자들과 진정으로 추론하고 협력할 수 있는 더 강력한 모델 구축, 이러한 도구를 지구상의 모든 과학자에게 제공하는 것, 그리고 완전한 인간 세포의 최초 정확한 시뮬레이션 같은 더 대담한 야망에 도전하는 것입니다.

환각에 대해 이야기해 보겠습니다. 창의적인 생성 모델과 엄격한 검증자를 짝지우는 '하네스' 아키텍처의 중요성을 반복적으로 주장해 오셨습니다. 알파폴드2에서 알파폴드3로 넘어오면서, 특히 본질적으로 더 '상상력이 풍부하고' 환각을 일으키기 쉬운 확산 모델을 사용하게 되면서 이 철학은 어떻게 진화했습니까?

핵심 철학은 변하지 않았습니다—우리는 여전히 창의적 생성과 엄격한 검증을 결합합니다. 진화한 것은 이 원칙을 더 야심찬 문제에 어떻게 적용하느냐입니다.

우리는 항상 문제 우선 접근법을 취해왔습니다. 기존 기술을 적용할 곳을 찾는 것이 아니라, 문제를 깊이 이해한 다음 해결에 필요한 것을 구축합니다. 알파폴드3에서 확산 모델로 전환한 것은 과학이 요구한 바였습니다: 개별 단백질 구조뿐만 아니라 단백질, DNA, RNA, 소분자가 어떻게 함께 상호작용하는지 예측해야 했습니다.

확산 모델이 더 생성적이라는 점에서 환각 우려를 제기하신 것은 옳습니다. 이것이 검증이 더욱 중요해지는 부분입니다. 예측이 덜 신뢰할 수 있을 때 신호를 보내는 신뢰도 점수를 구축했으며, 이는 본질적으로 무질서한 단백질에 특히 중요합니다. 그러나 접근법을 진정으로 검증하는 것은 5년에 걸쳐 과학자들이 실험실에서 알파폴드 예측을 반복적으로 테스트해왔다는 것입니다. 실제로 작동하기 때문에 신뢰합니다.

Gemini 2.0을 기반으로 가설을 생성하고 토론하는 에이전트 시스템인 'AI 공동 과학자'를 출시하고 계십니다. 이것은 상자 안의 과학적 방법처럼 들립니다. 연구실의 '책임 연구자'가 AI가 되고, 인간은 단지 실험을 검증하는 기술자가 되는 미래로 나아가고 있는 것입니까?

제가 보는 것은 과학자들이 시간을 보내는 방식의 변화입니다. 과학자들은 항상 이중 역할을 해왔습니다—어떤 문제를 해결해야 하는지 생각하고, 그것을 어떻게 해결할지 알아내는 것입니다. AI가 '어떻게' 부분에서 더 많이 도움을 주면, 과학자들은 '무엇', 즉 어떤 질문이 실제로 물을 가치가 있는지에 더 집중할 자유를 갖게 됩니다. AI는 때로는 상당히 자율적으로 해결책 찾기를 가속화할 수 있지만, 어떤 문제가 관심을 기울일 가치가 있는지 결정하는 것은 근본적으로 인간의 영역으로 남습니다.

공동 과학자는 이러한 파트너십을 염두에 두고 설계되었습니다. Gemini 2.0으로 구축된 다중 에이전트 시스템으로 가상 협력자 역할을 합니다: 연구 격차를 식별하고, 가설을 생성하며, 실험적 접근법을 제안합니다. 최근 임페리얼 칼리지 연구자들은 특정 바이러스가 박테리아를 하이재킹하는 방법을 연구하면서 이를 사용했고, 이는 항생제 내성을 다루는 새로운 방향을 열었습니다. 그러나 인간 과학자들이 검증 실험을 설계하고 글로벌 보건에 대한 중요성을 파악했습니다.

중요한 것은 이러한 도구를 적절히 이해하는 것입니다—강점과 한계 모두를요. 그 이해가 과학자들이 이를 책임감 있고 효과적으로 사용할 수 있게 해주는 것입니다.

약물 재목적화나 박테리아 진화에 관한 작업에서 AI 에이전트들이 의견을 달리하고, 그 불일치가 인간 혼자 작업하는 것보다 더 나은 과학적 결과로 이어진 구체적인 사례를 공유해 주실 수 있습니까?

시스템이 작동하는 방식은 매우 흥미롭습니다. 여러 Gemini 모델이 서로 다른 에이전트로 작동하여 아이디어를 생성한 다음, 서로의 가설을 토론하고 비판합니다. 이 아이디어는 증거에 대한 다양한 해석을 탐색하는 이러한 내부 논쟁이 더 정제되고 창의적인 연구 제안으로 이어진다는 것입니다.

예를 들어, 임페리얼 칼리지의 연구자들은 특정 '해적 파지'—다른 바이러스를 하이재킹하는 매혹적인 바이러스—가 박테리아에 침입하는 방법을 조사하고 있었습니다. 이러한 메커니즘을 이해하면 약물 내성 감염을 다루는 완전히 새로운 방법을 열 수 있으며, 이는 분명히 거대한 글로벌 보건 과제입니다.

공동 과학자가 이 연구에 가져온 것은 수십 년간의 출판된 연구를 빠르게 분석하고 임페리얼 팀이 수년간 개발하고 실험적으로 검증한 것과 일치하는 박테리아 유전자 전달 메커니즘에 대한 가설에 독립적으로 도달하는 능력이었습니다.

우리가 정말로 보고 있는 것은 시스템이 가설 생성 단계를 극적으로 압축할 수 있다는 것입니다—방대한 양의 문헌을 빠르게 종합하면서—인간 연구자들은 여전히 실험을 설계하고 발견이 환자에게 실제로 무엇을 의미하는지 이해합니다.

향후 5년을 내다보면, 단백질과 재료 외에 이러한 도구가 도움을 줄 수 있는 '미해결 문제'로 밤잠을 설치게 하는 것은 무엇입니까?

저를 진정으로 흥분시키는 것은 세포가 완전한 시스템으로 어떻게 기능하는지 이해하는 것입니다—그리고 게놈 해독은 그것의 근본입니다.

DNA는 생명의 레시피북이고, 단백질은 재료입니다. 우리가 유전적으로 무엇이 다르고 DNA가 변할 때 무슨 일이 일어나는지 진정으로 이해할 수 있다면, 놀라운 새로운 가능성이 열립니다. 맞춤형 의학뿐만 아니라, 잠재적으로 기후 변화에 대처할 새로운 효소 설계와 의료를 훨씬 넘어서는 다른 응용들도요.

그렇긴 하지만, 전체 세포를 시뮬레이션하는 것은 생물학의 주요 목표 중 하나이지만, 아직 갈 길이 멉니다. 첫 번째 단계로, 우리는 세포의 가장 안쪽 구조인 핵을 이해해야 합니다: 유전자 코드의 각 부분이 정확히 언제 읽히는지, 궁극적으로 단백질이 조립되도록 이끄는 신호 분자가 어떻게 생성되는지. 핵을 탐구한 후에는 안쪽에서 바깥쪽으로 작업할 수 있습니다. 우리는 그것을 향해 작업하고 있지만, 몇 년은 더 걸릴 것입니다.

세포를 신뢰성 있게 시뮬레이션할 수 있다면, 의학과 생물학을 변혁시킬 수 있습니다. 합성 전에 약물 후보를 컴퓨터로 테스트하고, 근본적인 수준에서 질병 메커니즘을 이해하며, 개인화된 치료를 설계할 수 있습니다. 이것이 정말로 질문하시는 생물학적 시뮬레이션과 임상적 현실 사이의 다리입니다—컴퓨터 예측에서 실제로 환자를 돕는 치료로 나아가는 것.

이 기사는 원래 WIRED Italia에 게재되었으며 이탈리아어에서 번역되었습니다.

댓글 0
전체 1,366 / 11 페이지
• OpenAI가 ChatGPT 사용자를 위한 '연간 리뷰' 기능을 선보였다• 2025년 한 해 동안 보낸 메시지 수, 대화 주제 등 개인화된 통계를 제공한다• AI가 생성한 픽셀 아트 스타일 이미지로 사용자의 관심 주제를 시각화한다• 미국, 영국, 캐나다, 뉴질랜드, 호주 사용자 대상으로 순차 배포 중이다ChatGPT가 연례 리캡 기능을 제공하는 앱 대열에 합류했다. OpenAI는 '연간 리뷰(Year in Review)' 기능을 출시해 2025년 한 해 동안 챗봇에 보낸 메시지 수 등 다양한 통계와 함께, 사용자가 나눈 대화 주제를 반영한 AI 생성 픽셀 아트 스타일 이미지를 제공한다.기자가 받은 이미지에는 레트로 게임 콘솔, 요리, 어항 설치 관련 질문을 반영하듯 수족관 옆에 게임 카트리지, 인스턴트팟, 컴퓨터 화면이 그려져 있었다.이 외에도 대화에서 가장 많이 등장한 주제 요약, 채팅 스타일 설명, 가장 많은 메시지를 보낸 요일 등 개인화된 분석이 포함된다. 또한 '프로듀서' 또는 '내비게이터' 같은 '아키타입'으로 사용자를 분류하고, '인스턴트팟 달인'처럼 맞춤형 칭호도 부여한다.연간 리캡 기능은 현재 미국, 영국, 캐나다, 뉴질랜드, 호주 사용자에게 순차적으로 배포되고 있다. 단, ChatGPT에 과거 대화 기록과 개인 선호도 참조 권한을 허용한 경우에만 이용할 수 있다. 모바일이나 데스크톱 ChatGPT 앱 홈페이지에서 해당 옵션을 선택하거나, ChatGPT에 "show my year in review"라고 입력하면 자신의 연간 리뷰를 확인할 수 있다.
286 조회
0 추천
2025.12.31 등록
• 미국 연방거래위원회(FTC), 'AI 규제 작전' 일환으로 허위 광고 AI 기업들 대대적 단속• DoNotPay, 검증 없이 '로봇 변호사'가 인간 변호사를 대체할 수 있다고 허위 주장• FTC, AI 서비스로 소비자 기만하는 행위에 법적 예외 없음을 분명히 경고DoNotPay가 자사 서비스가 유효한 법률 문서를 작성할 수 있다고 소비자들을 오도한 혐의에 대해 19만 3천 달러를 지불하기로 합의했다."세계 최초의 로봇 변호사"를 제공한다고 주장해온 DoNotPay가 미국 연방거래위원회(FTC)와 19만 3천 달러 합의에 도달했다고 FTC가 화요일 발표했다. 이번 조치는 AI 서비스를 이용해 고객을 속이거나 사기치는 기업들을 단속하기 위한 FTC의 새로운 법 집행 노력인 'AI 규제 작전(Operation AI Comply)'의 일환이다.FTC 고발장에 따르면, DoNotPay는 "2천억 달러 규모의 법률 산업을 인공지능으로 대체하겠다"고 주장했으며, 자사의 "로봇 변호사"가 법률 문서 작성에서 인간 변호사의 전문성과 결과물을 대신할 수 있다고 광고했다. 그러나 FTC는 이 회사가 이러한 주장을 뒷받침할 어떠한 테스트도 수행하지 않았다고 밝혔다. 고발장에는 다음과 같이 적시되어 있다:"이 서비스의 어떤 기술도 연방 및 주 법률, 규정, 판결의 포괄적이고 최신의 자료나 이러한 법률을 사실관계에 적용하는 방법에 대해 훈련받지 않았다. DoNotPay 직원들은 대부분의 법률 관련 기능이 생성하는 법률 문서와 조언의 품질과 정확성을 테스트하지 않았다. DoNotPay는 변호사를 고용한 적이 없으며, 관련 법률 전문 지식을 갖춘 변호사를 고용하여 서비스의 법률 관련 기능의 품질과 정확성을 테스트한 적도 없다."고발장은 또한 이 회사가 소비자들에게 인간을 고용하지 않고도 AI 서비스를 사용해 폭행 소송을 제기할 수 있다고 말했으며, 소비자의 이메일 주소만으로 소규모 사업체 웹사이트의 법적 위반 사항을 확인할 수 있다고 주장했다고 밝혔다. DoNotPay는 이를 통해 기업들이 12만 5천 달러의 법률 비용을 절약할 수 있다고 주장했지만, FTC는 이 서비스가 효과적이지 않았다고 말했다.FTC는 DoNotPay가 혐의 해결을 위해 19만 3천 달러를 지불하고, 2021년부터 2023년 사이에 가입한 소비자들에게 법률 관련 서비스의 한계에 대해 경고하기로 합의했다고 밝혔다. 또한 DoNotPay는 증거를 제시하지 않고는 어떤 전문 서비스도 대체할 수 있다고 주장할 수 없게 되었다.FTC는 AI 서비스를 이용해 고객을 오도한 다른 기업들에 대한 조치도 발표했다. 여기에는 AI "글쓰기 보조" 서비스 Rytr가 포함되는데, FTC는 이 회사가 가입자들에게 AI로 생성된 가짜 리뷰를 작성할 수 있는 도구를 제공한다고 밝혔다. Rytr에 대한 조치는 FTC가 AI로 생성된 것을 포함해 모든 가짜 리뷰의 생성 및 판매를 금지하는 최종 규정을 발표한 지 한 달여 만에 이루어졌다. 이 규정이 곧 발효되면 FTC는 기업들에 대해 위반 건당 최대 51,744달러의 벌금을 부과할 수 있다.FTC는 또한 소비자들에게서 최소 2천 5백만 달러를 사취한 혐의로 Ascend Ecom을 상대로 소송을 제기했다. Ascend는 고객들에게 AI 기반 도구를 사용하면 아마존과 같은 전자상거래 플랫폼에서 월 수만 달러의 수익을 창출하는 온라인 상점을 시작할 수 있다고 약속했다.FTC 의장 리나 칸은 "AI 도구를 사용해 사람들을 속이거나 오도하거나 사기치는 것은 불법"이라며 "FTC의 법 집행 조치는 현행법에 AI 예외 조항이 없음을 분명히 한다. 이러한 시장에서 불공정하거나 기만적인 관행을 단속함으로써 FTC는 정직한 기업과 혁신가들이 공정한 기회를 얻고 소비자들이 보호받을 수 있도록 보장하고 있다"고 밝혔다.
290 조회
0 추천
2025.12.31 등록
• OpenAI, ChatGPT의 청소년(13~17세) 대응 지침인 Model Spec에 4가지 새로운 원칙 추가• Anthropic, 18세 미만 사용자를 탐지하고 계정을 비활성화하는 시스템 개발 중• 양사 모두 AI 챗봇의 정신 건강 영향에 대한 규제 압력에 대응하는 조치OpenAI와 Anthropic이 미성년 사용자를 감지하는 새로운 방식을 도입한다. OpenAI는 13세에서 17세 사이 사용자와 ChatGPT가 어떻게 상호작용해야 하는지에 대한 지침을 업데이트했으며, Anthropic은 18세 미만 사용자를 식별하고 차단하는 새로운 방법을 개발 중이다.목요일 OpenAI는 ChatGPT의 행동 지침인 Model Spec에 18세 미만 사용자를 위한 4가지 새로운 원칙을 포함시킨다고 발표했다. 이제 ChatGPT는 "다른 목표와 충돌하더라도 청소년 안전을 최우선으로" 두는 것을 목표로 한다. 이는 "최대한의 지적 자유"와 같은 다른 사용자 이익이 안전 문제와 충돌할 때 청소년을 더 안전한 방향으로 안내한다는 것을 의미한다.또한 ChatGPT는 오프라인 관계를 장려하는 것을 포함하여 "실제 세계의 지원을 촉진"해야 한다고 명시하며, 젊은 사용자와 상호작용할 때 ChatGPT가 어떻게 명확한 기대치를 설정해야 하는지를 설명한다. Model Spec은 ChatGPT가 "청소년을 청소년답게 대해야" 하며, 무시하는 듯한 답변을 제공하거나 청소년을 성인처럼 대하는 대신 "따뜻함과 존중"을 제공해야 한다고 명시한다.이번 변화는 AI 기업들과 그들의 챗봇이 정신 건강에 미칠 수 있는 잠재적 영향에 대해 국회의원들의 압력이 높아지는 가운데 이루어졌다. OpenAI는 현재 ChatGPT가 스스로 목숨을 끊은 청소년에게 자해 및 자살에 대한 지시를 제공했다는 소송에 직면해 있다. OpenAI는 이후 부모 통제 기능을 도입했으며 ChatGPT가 더 이상 청소년과 자살에 대해 대화하지 않을 것이라고 밝혔다. 이는 다양한 서비스에 대한 의무적 연령 확인을 포함하는 더 큰 온라인 규제 추진의 일환이다.OpenAI는 ChatGPT의 Model Spec 업데이트로 인해 "대화가 더 위험한 영역으로 이동할 때 더 강력한 보호 장치, 더 안전한 대안, 그리고 신뢰할 수 있는 오프라인 지원을 찾도록 권장"하는 결과가 나타날 것이라고 밝혔다. 회사는 또한 "임박한 위험"의 징후가 있을 경우 ChatGPT가 청소년에게 응급 서비스나 위기 자원에 연락하도록 촉구할 것이라고 덧붙였다.이 변화와 함께 OpenAI는 누군가의 나이를 추정하려는 연령 예측 모델 출시의 "초기 단계"에 있다고 밝혔다. 누군가 18세 미만일 수 있다고 감지되면 OpenAI는 자동으로 청소년 보호 장치를 적용할 것이다. 또한 시스템에 의해 잘못 표시된 성인에게는 연령을 확인할 기회를 제공할 것이다.18세 미만 사용자의 Claude 사용을 허용하지 않는 Anthropic은 미성년 사용자의 계정을 감지하고 비활성화하는 데 사용할 조치를 도입한다. 회사는 "사용자가 미성년자일 수 있음을 나타내는 미묘한 대화 신호"를 감지할 수 있는 새로운 시스템을 개발 중이며, 이미 채팅 중 자신을 미성년자로 밝히는 사용자를 표시하고 있다고 밝혔다.Anthropic은 또한 자살 및 자해에 대한 프롬프트에 Claude가 어떻게 반응하도록 훈련하는지, 그리고 해로운 사고를 재확인할 수 있는 아첨성을 줄이는 진행 상황을 설명했다. 회사는 최신 모델이 "현재까지 가장 덜 아첨적"이며, Haiku 4.5가 37%의 시간 동안 아첨적인 행동을 수정하여 가장 좋은 성과를 보였다고 밝혔다.Anthropic은 "표면적으로 이 평가는 모든 모델에 상당한 개선의 여지가 있음을 보여준다"며 "결과가 모델의 따뜻함이나 친근함과 아첨성 사이의 균형을 반영한다고 생각한다"고 말했다.
284 조회
0 추천
2025.12.31 등록
• OpenAI, 구글, 마이크로소프트 등 주요 AI 기업들이 'AI 에이전트' 개발에 총력을 기울이고 있다• AI 에이전트는 사람의 개입 없이 예약, 구매, 업무 처리 등을 자율적으로 수행하는 프로그램이다• 지난 12개월간 AI 에이전트 스타트업에 82억 달러가 투자되며 전년 대비 81.4% 증가했다• 기업들은 막대한 AI 개발 비용을 회수할 수익 모델로 에이전트를 주목하고 있다• 그러나 AI 환각 현상과 신뢰성 문제로 실용화까지는 아직 갈 길이 멀다는 지적도 나온다인류는 수 세기에 걸쳐 업무를 자동화해왔다. 이제 AI 기업들은 인간의 효율성 추구 본능을 활용해 수익을 창출할 방법을 찾았고, 그 해결책에 '에이전트'라는 이름을 붙였다.AI 에이전트란 최소한의 인간 개입으로 업무를 수행하고, 의사결정을 내리며, 환경과 상호작용하는 자율 프로그램을 말한다. 현재 AI 분야의 모든 주요 기업이 이 기술에 집중하고 있다. 마이크로소프트는 고객 서비스와 행정 업무 자동화를 위한 '코파일럿'을 개발했고, 구글 클라우드 CEO 토마스 쿠리안은 최근 6가지 AI 생산성 에이전트 구상을 발표했다. 구글 딥마인드는 AI 에이전트 훈련용 시뮬레이션 개발을 위해 OpenAI의 소라 공동 책임자를 영입하기도 했다. 앤트로픽은 AI 챗봇 클로드에 사용자가 직접 'AI 어시스턴트'를 만들 수 있는 기능을 추가했으며, OpenAI는 범용 인공지능(AGI) 달성을 위한 5단계 로드맵에서 에이전트를 2단계로 설정했다.물론 컴퓨팅 분야에는 이미 수많은 자동화 시스템이 존재한다. 웹사이트의 팝업 고객 서비스 봇, 알렉사 스킬스 같은 음성 비서, 간단한 IFTTT 스크립트를 사용해본 사람이 많을 것이다. 그러나 AI 기업들은 '에이전트'가—절대 봇이라 부르지 말 것—이전과는 다르다고 주장한다. 단순하고 반복적인 명령을 따르는 대신, 에이전트는 환경과 상호작용하고, 피드백을 통해 학습하며, 지속적인 인간 개입 없이도 스스로 결정을 내릴 수 있다는 것이다. 구매, 여행 예약, 회의 일정 조율 같은 업무를 역동적으로 처리하고, 예상치 못한 상황에 적응하며, 다른 인간이나 AI 도구와도 상호작용할 수 있다.AI 기업들은 에이전트가 값비싸고 강력한 AI 모델을 수익화할 방법이 될 것으로 기대한다. 벤처 캐피털은 기술과 인간의 상호작용 방식을 혁신하겠다고 약속하는 AI 에이전트 스타트업에 쏟아지고 있다. 기업들은 고객 서비스부터 데이터 분석까지 모든 것을 에이전트가 처리하는 효율성의 도약을 꿈꾼다. 개인 사용자에게 AI 기업들은 일상적인 업무가 자동화되어 창의적이고 전략적인 일에 더 많은 시간을 쓸 수 있는 새로운 생산성 시대를 제시하고 있다. 진정한 신봉자들의 궁극적 목표는 단순한 도구가 아닌 진정한 파트너로서의 AI를 만드는 것이다.OpenAI CEO 샘 알트만은 올해 초 MIT 테크놀로지 리뷰와의 인터뷰에서 사용자들이 진정으로 원하는 것은 "그저 곁에서 당신을 도와주는 존재"라고 말했다. 알트만은 킬러 AI 앱은 간단한 업무는 즉시 처리하고, 복잡한 문제는 알아서 해결한 뒤 답을 가져다주는 것이어야 한다고 설명했다. "내 삶의 모든 것, 모든 이메일, 모든 대화를 알고 있지만 나의 연장처럼 느껴지지 않는 초유능한 동료" 같은 존재 말이다. 테크 기업들은 적어도 1970년대부터 개인 비서 자동화를 시도해왔고, 이제 드디어 가까워졌다고 약속하고 있다.OpenAI의 연례 개발자 행사인 Dev Day를 앞두고 열린 기자 간담회에서 개발자 경험 책임자 로맹 위에는 새로운 실시간 API를 활용한 어시스턴트 에이전트를 시연했다. 위에는 에이전트에게 예산과 조건을 제시한 뒤 가상의 상점에 전화를 걸어 초콜릿 딸기 400개를 주문하도록 했다.이 서비스는 2018년 구글이 선보인 예약 전화 봇 '듀플렉스'와 유사하다. 하지만 당시 봇은 가장 단순한 시나리오만 처리할 수 있었고, 실제로 통화의 4분의 1은 사람이 대신 처리한 것으로 밝혀졌다.위에는 영어로 주문을 시연했지만, 도쿄에서는 더 복잡한 시연을 했다고 밝혔다. 에이전트가 일본어로 호텔 객실을 예약하고, 완료 후 영어로 다시 전화해 확인하도록 한 것이다. 위에는 "물론 저는 일본어 부분은 이해하지 못합니다—그냥 알아서 처리하는 거죠"라고 말했다.그러나 이 시연은 기자들 사이에서 즉각적인 우려를 불러일으켰다. AI 어시스턴트가 스팸 전화에 악용될 수 있지 않을까? 왜 스스로를 AI 시스템이라고 밝히지 않는가? (위에는 공식 Dev Day에서 시연을 수정해 에이전트가 "로맹의 AI 어시스턴트"라고 자신을 소개하도록 했다고 참석자가 전했다.) 불안감이 역력했고, 이는 놀라운 일이 아니었다—에이전트 없이도 AI 도구는 이미 속임수에 사용되고 있기 때문이다.또 다른, 어쩌면 더 시급한 문제도 있었다. 시연이 제대로 작동하지 않은 것이다. 에이전트는 충분한 정보가 없었고 디저트 맛을 잘못 기록해 바닐라, 딸기 같은 맛을 열에 자동 입력했다. 정보가 없다고 말하는 대신 말이다. 에이전트는 다단계 작업이나 예상치 못한 상황에서 자주 문제를 일으킨다. 또한 기존 봇이나 음성 비서보다 훨씬 많은 에너지를 소모한다. 추론하거나 여러 시스템과 상호작용할 때 상당한 연산 능력이 필요해 대규모 운영 비용이 높다.AI 에이전트는 잠재력의 도약을 제공하지만, 일상적인 업무에서는 아직 봇, 어시스턴트, 스크립트보다 크게 나은 점이 없다. OpenAI와 다른 연구소들은 강화학습을 통해 추론 능력을 향상시키면서, 무어의 법칙이 계속해서 더 저렴하고 강력한 컴퓨팅을 제공하기를 바라고 있다.그렇다면 AI 에이전트가 아직 그다지 유용하지 않은데 왜 이 개념이 이토록 인기일까? 한마디로 시장 압력 때문이다. 이 기업들은 강력하지만 비용이 많이 드는 기술을 보유하고 있으며, 사용자에게 비용을 청구할 수 있는 실용적인 활용 사례를 찾는 데 필사적이다. 약속과 현실 사이의 격차가 투자를 끌어들이는 매력적인 과대광고 사이클을 만들어내고 있으며, 공교롭게도 OpenAI는 에이전트를 홍보하기 시작할 때쯤 66억 달러를 투자받았다.AI 에이전트 스타트업들은 지난 12개월간 156건의 거래를 통해 82억 달러의 투자를 유치했으며, 이는 전년 대비 81.4% 증가한 수치라고 피치북 데이터가 밝혔다. 더 잘 알려진 프로젝트 중 하나는 세일즈포스의 최신 프로젝트와 유사한 고객 서비스 에이전트를 제공하는 시에라로, 전 세일즈포스 공동 CEO 브렛 테일러가 설립했다. 변호사를 위한 AI 에이전트를 제공하는 하비, 세금 처리를 위한 AI 에이전트 택스GPT도 있다.에이전트에 대한 열광에도 불구하고, 법률이나 세금 같은 고위험 업무에서 이들을 정말 신뢰할 수 있는지는 명백한 의문으로 남는다. ChatGPT 사용자들을 자주 곤란하게 만든 AI 환각 현상에 대한 해결책은 아직 보이지 않는다. 더 근본적으로, IBM이 1979년에 선견지명 있게 밝혔듯이 "컴퓨터는 결코 책임을 질 수 없다"—그리고 그 결과로 "컴퓨터는 결코 경영 결정을 내려서는 안 된다." 자율적인 의사결정자라기보다, AI 어시스턴트는 그들의 본질 그대로 바라봐야 한다: 저위험 업무를 위한 강력하지만 불완전한 도구. 이것이 AI 기업들이 사람들에게 청구하려는 거금의 가치가 있을까?현재로서는 시장 압력이 우세하며, AI 기업들은 수익화에 박차를 가하고 있다. OpenAI의 새 최고제품책임자 케빈 웨일은 기자 간담회에서 "2025년은 에이전트 시스템이 마침내 주류에 진입하는 해가 될 것"이라고 말했다. "제대로 해낸다면, 정말 중요한 인간적인 일에 더 많은 시간을 쓰고, 휴대폰을 쳐다보는 시간은 조금 줄이는 세상으로 가게 될 것입니다."
285 조회
0 추천
2025.12.31 등록
홈으로 전체메뉴 마이메뉴 새글/새댓글
전체 검색
회원가입