AI 택배 배송 최적화 vs 기사님 경험 어떤 게 나을까요?

요즘 쿠팡이나 CJ대한통운에서 AI로 택배 배송 경로 최적화한다고 하는데, 정말 현실적으로 도움이 될까요? 이론상으로는 AI가 거리나 교통상황 고려해서 최적 경로 짜준다고 하지만, 실제 현장에서 일하시는 택배 기사님들은 어떻게 생각하시는지 궁금해요. 20-30년 이 동네 돌아다니신 베테랑 기사님들이 아시는 지름길이나 꿀팁들을 AI가 따라갈 수 있을까요? 예를 들어 특정 아파트는 몇 시에 출입문 잠긴다거나, 이 길은 공사중이라 막혀있다거나, 이 건물 엘리베이터는 고장 자주 난다거나... 이런 세세한 정보들까지 AI가 알 수는 없을 것 같은데 말이에요. 혹시 배송업계에서 일하시거나 택배 기사님들과 친분 있으신 분들, AI 도입 이후에 실제로 배송 효율성이 높아졌는지, 아니면 오히려 현장에서는 불편한 점들이 생겼는지 알려주세요.